Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Câble alimentation Camera indoor?
Bonjour, Nous avons acheté 2 camera indoor Somfy. Les câble d alimentations font plus d’un mètre. Existe-t-il des câble plus petit, 30 cm maxi, Pour les câbler? Si oui, où... -
Calibrage intellitag ne fonctionne pas
Bonjour, Comme chaque année depuis 3 ans J’ai du changer la pile de mes 15 intellitags mais la demande de calibrage ne fonctionne pas. J’ai systématiquement le message... -
Impossible d’accéder à ma centrale en ligne?
Bonjour, Je peux me logger sur le site, mais lorsque je clique sur « accès à ma centrale » j’obtiens le message d’erreur « il semble y avoir un problème réseau ». Comment y... -
Calibrer un intellitag
Bonjour, J’ai un problème pour recalibrer un intellitag, dès que je commence le calibrage, au moment de mettre la pile, j’ai le signal comme si j’avais terminé, et je n’ai pas... -
Comment deconnecter mon alarme alors que one+ est hors connection
Bonjour, Je n arrive pas à initialiser mon alarme one+ car l alarme est activé. Mais je ne peux pas la désactiver.... Il faut l aide d un yello somfy Adresse Mac... -
Problème réinitialisation link ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon link via l'appli Somfy Protect. Ça marchait seulement en local avec les.badges. J'ai lu toutes les questions relatives à ce sujet sur le... -
erreur d'enregistrement vidéo dans google Drive quand on a 2 sites
Bonjour, depuis que j'ai installé une caméra extérieure en deuxième site, l’enregistrement des vidéos dans le cloud google drive pour les 2 sites est altéré par une erreur... -
Désactivation alarme intempestive
Bonjour Depuis plusieurs semaines, j’ai des messages complètement incohérents d’un badge kid, qui n’a pas été programmé comme intelligent. En effet, j’ai plusieurs fois par... -
impossible de connecter mon link a ma livebox 4 sosh
Bonjour, Depuis mon changement d'opérateur Bouygues Telecom vers Orange Sosh, impossible de connecter mon link a la box. J'ai tenté l'ensemble des procédure 1 seul SSID 2,4Ghz... -
Link déjà installé sur un autre compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter d'un système d'alarme. Néanmoins, celui-ci provenait des retours du magasin. Me voici bloqué lors de l'installation, le Link étant déjà associé...
