Bonjour,
Je possède une camera depuis plusieurs années qui fonctionnait très bien. Cette dernière est subitement tombée en panne, et Somfy m'en a renvoyé une.
La nouvelle...
Bonjour Arnaud,
Avez-vous redémarrer votre box internet après la modification des canaux ?
Est-il possible de nous faire parvenir des captures écrans des configurations de...
Bonjour, J'ai une alarme Somfi protect depuis peu
et j'ai un cache de badge qui a été perdu
Peut-on en retrouvé un de rechange ou existe-t'il un autre système pour bloquer...
Bonjour Geoffrey,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...
Bonjour,
J'avais branché la caméra sur une rallonge voir ce que ça donnait donc fais les réglages puis une mise à jour se fait.je la débranché puis la météo place définitive...
Bonjour,
Ma camera Somfy protect achetée il y a juste un an ne détecte plus depuis 3 jours.
Je peux toujours visualiser les images, écouter parler, allumer l'éclairage...
J'ai eu une coupure de courant il y a quelque temps et j'ai remarquer que dés que mon link n'est plus alimentée en électricité la batterie ne prend pas le relais comment faire...
Bonjour,
J'ai voulu vérifier la sécurité des badges Somfy et à ma grande surprise, le contenu n'est pas chiffré et pire, il est facile de le dupliquer.
Le tout avec un outil...
Bonjour Romain,
Je viens de solliciter le service en question afin d'avoir un retour plus approfondi. Je ne manquerais pas de revenir vers vous.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis Juillet 2021 mon appartement est équipé d’une alarme home advanced et j’en suis très satisfait.
Toutefois, depuis quelques semaines, je suis embêté par un...
Bonjour, impossible de se connecter au réseau wifi de ma box, il a tout le temps fonctionné sous ce réseau, pas de nouveau voisin, connection VDSL et proximité du réseau (qu’il...
Farmeur,
Une mise à jour est disponible, celle-ci apporte un correctif au problème de connexion de votre ONE sur votre box internet.
Veuillez passer cette mise à jour en...
François,
A titre exceptionnel nous pouvons vous envoyer le cas en question.
Je viens de vous envoyer un mail afin de connaître vos coordonnées.
Bonne journée,