Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quelle application smartphone utiliser ?

Bonjour,

J'ai une alarme Protexiom depuis quelques 10-15 ans et j'ai toujours utilisé l'accès à distance via le navigateur web mais c'est pas très pratique. Je voulais donc me moderniser et passer par une appli smartphone mais quand je cherche sur Play Store il y en a une tripotée et je ne sais laquelle choisir sachant que je n'ai que mon alarme à connecter (pas de volet roulant, pas de portail,...).
J'ai trouvé "ALARME SOMFY" qui semble pouvoir répondre à mon besoin mais il me demande de saisir ma carte d'identification (avec tous les codes) alors avant de le faire je voudrais être sûr que c'est une appli sûre.
J'ai trouvé "Somfy Protect" mais visiblement il faut installer un switch (ou quelque chose du genre) et je n'ai pas l'intension de faire de frais de ce genre juste pour mon alarme.
J'ai trouvé "TaHoma" mais c'est surtout pour gérer toute la domotique de la maison j'ai l'impression..
Bref, est-ce que quelqu'un a une appli à me conseiller ou sinon me dire si "ALARME SOMFY" est une vraie appli sécure ?

Merci beaucoup

Luc
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    JACKY M.

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    Bonjour Luc
    Si vous ne voulez pas créer de compte sur les serveurs SOMFY mais malgré tout piloter votre alarme avec votre smartphone, il faut utiliser l'application ci jointe sur le play store.
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

    Luc
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    Merci Jack pour votre réponse.
    Ce n'est pas que je ne veux pas créer de compte chez Somfy, j'en ai un, c'est juste qu'avant d'inscrire mes codes d'accès à l'alarme sur une appli je veux être sûr qu'elle est bien "officielle".
    Je ne connaissais pas celle que vous m'avez indiquée, je vais la regarder de plus près.

    Merci

    Bonjour à tous,

    Luc, sûrement que l'application conseillée par Jacky est très bien mais elle n'est pas officielle Somfy.

    L'application officielle est https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.somfy.ho...

    Luc
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    Merci à tous les deux, je suis parti sur l'application officielle qui remplit son office.

    Gregory C.
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    Bonjour,

    le lien qui nous envoie vers play store ne fonctionne plus quelle application utiliser quand on a un systéme d'alarme somfy protexiom svp
    Merci

    Gaëlle B.
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    Bonjour Grégory,

    En effet, nos équipes travaillent activement pour republier l'application sur PLAY STORE afin que l'application apparaisse à nouveau.

    Bonne journée,

    JACKY M.

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    Bonjour
    Concernant l'application alternative Xiaomy, j'ai contacté le développeur pour savoir si son application était compatible IPV6.
    Je dois dire que ça réactivité a été immédiate. Il suit les problèmes rencontrés avec le déploiement de l'IPV6 et envisage de faire évoluer son application, tout en conseillant au plus aguéri de contourner le problème est créant leur propre nom de domaine avec des serveurs DNS en IP V6.

    A noter que l'application officielle de Somfy ne gère qu'une alarme, et si vous installez un deuxième système pour votre maison de campagne, soit vous changez votre nom de domaine régulièrement ou vous pilotez votre deuxième installation avec l'application alternative.

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