Maud F.

Bonjour, J'ai une alarme Protexiom depuis quelques 10-15 ans et j'ai toujours utilisé l'accès à distance via le navigateur web mais c'est pas très pratique. Je voulais donc...

Bonjour, Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...

Bonjour, Je dispose de deux badges pour la Somfy home alarme et j'ai perdu le cache sur les deux... Je suis assez déçue de la qualité par rapport au prix d'achat... J'ai...

Bonjour, Ma caméra indoor ne fonctionne plus et je n’arrive pas à la réinstaller. Même en faisant un reset (appui prolongé sur le bouton à l’arrière), la caméra n’émet aucun...

Bonjour, je me permets de demander de l'aide pour un problème de caméras - Ma caméra intérieure (indoor) placée comme il se doit et réglée sur la sensibilité basse déclenche...

Bonjour, J'ai une home alarme advance à la maison depuis quelques mois et mes badges consomment énormément de pile en même pas 5 mois j'ai du changer 3 fois de piles pour...

Bonjour, Le link de mon alarme ne s’allume plus depuis une coupure de courant ce matin, Est-il hs? Comment contacter la sav? Merci,