Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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[R&D] Somfy Protect : feature requests
Bonjour Utilisateurs depuis quelques années de la solution, voici une liste de fonctionnalités qu'il pourrait être sympa de voir apparaître dans l'application. Autres... -
Caméra Outdoor déclenchement intempestif
Bonjour, Ma caméra Outdoor se déclenche sans qu'il n'y ait aucun mouvement sur la zone sélectionnée. Pourtant la sensibilité est sur "basse". J'ai l'impression que par... -
Impossible de réinitialiser mon link home alarm
Bonjour, Depuis décembre date de mon déménagement, je n'arrive pas à connecter mon link. J'avais tout supprimer mais là impossible de le remettre en marche. J'ai suivi tous les... -
Caméra extérieur qui n arrive pas à s installer
Bonjour, Je n arrive pas à installer ma nouvelle caméra Somfy extérieure. Une led blanche clignote donc je fais le reset comme indiqué sur l application. Ça bip puis bleu... -
Validation GSM ?
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à la page de validation pour l'abonnement GSM de mon alarme somfy protect. Lorsque je valide "payer" j'obtiens une page blanche... -
Lecture vidéo impossbile
Bonjour, Il m'est impossible de lire les vidéos sur mon galaxy note 3 de l'extérieur à savoir en 4G. Je peux le faire de chez moi en WIFI. Sachant que mes ports sont ouverts... -
Partie prise murale pour relais alarme Somfy à changer
Bonjour, J'ai le même soucis d'embout tordu sur mon relais Somfy Est-il possible d'en racheter un ? Merci -
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Home alarm : Absence de son de notifications sur la sirène intérieure
Bonjour, J'ai installé le pack Home Alarm pendant les fêtes de fin d'année et comme d'autres utilisateurs sur ce forum, je rencontre un problème au niveau de la sirène... -
Pas de notifications Sirène intérieure
Bonjour, La sirène intérieure n'émet plus les sons de notification. Seuls les sons de l'alarme fonctionnent. J'ai suivi les actions décrites ici : https://support...
