Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced
Bonjour, J'ai le même questionnement sur les modalités d'évolution de mon system Home Alarm actuel vers Advanced Merci, -
Comment désactiver en ligne l'alarme SOMFY Protect alors que le link est déconnecté?
mon link est encore déconnecté et je ne parviens pas à le reconnecter car sur l'application l'alarme est active. -
Caméra indoor en mode nuit ne tient pas compte de la zone de détection configurée
Bonjour, J'ai configuré une zone d'exclusion sur ma caméra indoor pour exclure un escalier de la zone de détection car j'ai un chat qui peut l'emprunter. En journée, cela... -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas? -
Signal très faible entre link et périphériques ?
Bonjour j'ai une alarme Somfy Home alarme depuis 2 ans. Le link est installé au centre de la maison à 1 mètre de la box internet (box changé y a 1 mois pour une box fibre)... -
Camera indoor déjà installée?
Bonjour à tous, J’ai parcouru le forum avant de poster ma question qui est assez récurrente. Lors de l’installation de ma caméra indoor sur l’appli iOS Somfy Protect...- Anonyme
Anonyme
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impossible de réinstaller le link home alarm
Bonjour, Malgré une configuration idoine de ma box et une réinitialisation du link, je n'arrive pas à réinstaller le link chez-moi. J'arrive à le connecter à la box mais pas... -
problème sms
Bonjour, lors d'une détection sur un intellitag je reçois un mail mais pas de sms Merci, -
Problème détection de mouvement caméra outdoor?
Bonjour, Ma caméra outdoor Somfy filme capte etc mais ne capte pas les mouvements Que faire? J’ai déjà réinitialisé, reconnecte… Merci, -
Defaut connexion camera alors que tout fonctionnait correctement ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne l'avais pas remarqué tout de suite, ma caméra Axis ne fonctionne plus. J'ai un message dans le journal des évènements "defaut connexion...
