Bonjour,
Suite à emménagement, nous reprenons l'installation Home Alarm du précédent propriétaire.
Ce dernier m'a envoyé, pour confirmation, le mail de suppression de son...
Bonsoir,
j'ai changer mon mots de passe wifi de chez moi mais sans désactiver mon alarme en Mode Nuit depuis je ne peux rien faire pouvais vous m'aider merci beaucoup...
Bonjour,
Suite à l'acquisition d'un système Somfy One+ et d'un Amazon Echo Dot, j'ai installé la skill Alexia Somfy Protect.
Cela fonctionne pour activer/désactiver...
Bonjour à vous,
Pour désactiver l'alarme le code à 4 chiffres (d'Alexa pour les actions Somfy Protect) est demandé, du coup l'action ne pourra pas aboutir dans une routine...
Bonjour,
Sur l'application Somfy (compte de mon mari), je vois bien ma télécommande mais quand dans les réglages - Activation intelligente, il n'apparaît que la télécommande de...
Bonjour à vous,
Pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle, il faut que chaque utilisateur se connecte avec son compte et pas le compte d'une autre personne...
Bonjour à tous,
J'ai profité du blackFriday pour acheter une caméra inDoor. J'estimais que 199€ était trop cher, donc à 112€, j'ai franchis le pas.
L'emballage est...
Bonjour Jacqui,
Est-il possible de changer le câble d'alim par un autre câble USBC (les mêmes que sur certains Android) et de le brancher directement sur un ordinateur...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour Fred,
Votre site est bien désarmé mais votre Link n'est plus reconnecté.
Veuillez le reconnecter en suivant la procédure ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Comment...
Bonjour,
Nous avons eu la mauvaise surprise ce matin en constatant que notre domicile avait été visité en notre présence pendant la nuit.
En regardant les logs, je...
Kévin,
Le calendrier n'a pas besoin d'avoir une connexion à internet pour que celui-ci fonctionne à partir du moment ou vous l'avez programmé.
Bonne journée,
Bonjour,
Alamrme achetée en Juin. Installation simple et intuitive. En revanche cet été dejà alors que je suis en congés perte WIFI donc plus de visio appli. J'ai tout...