Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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dysfonctionnement link
Bonjour, le désarmement automatique ne marche plus. le link est désormais à moins de 3,5 m au lieu de 4 m de la porte d'entrée. j'ai des badges anciens et récents qui ne... -
Problème absence
Bonjour, Je suis l’administrateur de l’application à mon domicile et il arrive très souvent que je sois considéré comme absent quand je suis là et inversement. Cela le... -
Pile sirène home alarme
Bonjour, J’ai des notifications comme quoi les piles de la sirène doivent être changées mais la jauge de batterie est pleine. J’ai donc deux informations contradictoires... -
SAV sur badge Somfy Home Alarme
Bonjour, Mon badge Home Alarm c'est ouvert en deux ce matin quand j'ai appuyé pour activer l'alarme (il était un peu fissuré sur le plastique depuis quelques semaines). Il... -
Badge Somfy protection ?
Bonjour, J ai 2 badges somfy protect dont la partie arrière se dévisse toute seule et ne tient pas. Est il possible de faire quelque chose ? Merci, -
Impossible de connecter Somfy One au wifi?
Bonjour, J'ai parcouru le forum afin de solutionner ce problème, sans succès. Ma Somfy one (neuve) n'a jamais pu se connecter au wifi. J'ai essayé 3 wifi différents et un... -
Activation de l'alarme impossible depuis l'application mobile depuis la panne du 27 Novembre
L'activation de mon alarme Somfy Protect ne fonctionne plus via l'application iOS depuis la panne de services d'hier (27/11/2019). Après un long délai de plusieurs secondes... -
Cherche un Mode d emploi myfox hc pro?
Bonjour, je viens d acquérir une maison équipée d une centrale d alarme myfox hcpro. Or l ancien propriétaire a perdu le mode d emploi. Avez-vous ce document ? Merci d avance... -
Probleme après changement de piles sirène extérieure ?
Bonjour, - J'ai changé à titre préventif les piles de la sirène extérieure 1875068. - Depuis, plus de notifications à la mise sous alarme et plus de déclenchement en alarme... -
Connexion du link au wifi impossible
Bonjour, J’ai longuement parcouru les différents problèmes de connexion du link sur le forum ainsi que les différentes solutions et vérifications. J’ai réinstallé à...
