Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14181 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...Philippe, Je vais me renseigner et reviens vers vous avec une réponse complète. Bonne journée, -
comunauté dans somfy protect pour invité home keeper ?
Bonjour, avec une alarme home keeper, je n'ai pas le choix de la communauté (maison / voisin) pour ajouter un invité via somfy protect. savez vous comment faire ?Arnaud, Le détecteur de coupure secteur est compatible Home Keeper : Tableau compatibilité Réf : 2400800 Pas vendu au grand public. Bonne journée, -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Jérôme, J'en informe le service qui surveille votre caméra. Bonne journée, -
comunauté dans somfy protect pour invité home keeper ?
Bonjour, avec une alarme home keeper, je n'ai pas le choix de la communauté (maison / voisin) pour ajouter un invité via somfy protect. savez vous comment faire ?Bonjour Arnaud, Normalement oui et cela doit remonter sur vos événements. Bonne journée, -
Zones grises inefficaces ?
Bonjour, Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte. Pourtant j'ai paramétré un...Bonjour Axel, Je vous laisse donc revenir vers moi après avoir effectué les tests sous plusieurs semaines. Bonne journée, -
Somfy link Advanced
Bonjour j ai deja un Somfy Home Alarm, et je serais intéressé par le clavier et le link de l'Advanced seul Merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
F, En effet, nous sommes sur des délais de livraison à + 3 semaines sur ce pack. Bonne journée, -
Outdoor version 2.2.0
Bonjour, Je viens de voir que la version du logiciel de la caméra outdoor est passé en 2.2.0 Pouvez vous indiquer les évolutions de cette mise à jour ? Bien cordialement...Bonjour à vous, Cette nouvelle mise à jour concerne la stabilité des clips vidéos sur détection. Bonne journée, -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant...Bonjour à vous, Est-il possible de revenir vers moi avec le modèle et la version des téléphones utilisés ? Bonne journée, -
comunauté dans somfy protect pour invité home keeper ?
Bonjour, avec une alarme home keeper, je n'ai pas le choix de la communauté (maison / voisin) pour ajouter un invité via somfy protect. savez vous comment faire ?Bonjour Arnaud, Avez-vous rentré le code de votre coupon pour bénéficier des 5 ans gratuit? Bonne journée, -
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...Bonjour Philippe, Vous avez un système d'alarme connecté. Lorsque vous possédez plusieurs éléments de vidéo, vous devez vous assurer que votre débit de connexion vous permet...
