Bonjour,
Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ?
Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One
Image en pièce jointe...
Bruno,
Nos équipes ont identifiés un problème lié au logiciel que nous utilisons pour le traitement des vidéos. Nous travaillons actuellement sur le remplacement de ce...
Bonjour,
Actuellement j’ai une panne sur ma fibre.
Du coup, mon Link n’est plus connecté à Internet mais au réseau de secours.
La nuit j’active le mode « nuit »...
Bonjour,
J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018.
Je rencontre actuellement plusieurs soucis.
J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis plus ou moins une semaine !
Je suis sur iPhone IOS 15.1 et sur Apple Watch Watch OS 8.1. La version de Somfy installée sur mon...
Bonjour à tous,
Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
Bonjour,
J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018.
Je rencontre actuellement plusieurs soucis.
J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...
Vincent,
J'ai bien reçu votre plan et je vous remercie de votre description détaillée.
Il faudrait envisager de positionner un relais dans votre installation en vu de votre...
Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm.
Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est...
Bonjour à vous,
Comme indiqué juste avant le clavier seul n'est pas pour l'instant compatible au système Somfy Home Alarm.
Nous pouvons tout de même vous faire une offre...
Bonjour
-Moi je rencontre toujours le
Même problème quand mon alarme sonne , la tele-surveillance m’appelle , très bien ! mais me dit systématiquement que la vidéo ne « ...
David,
Je vous informe que j'ai transmis toutes vos informations à notre service de développement qualité afin de comprendre qu'elle est la source du problème que vous...
Bonjour,
Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ?
Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One
Image en pièce jointe...
Bonjour,
Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm.
J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
Bonjour Gregory,
Avez-vous suivi la procédure ci-dessous :
FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n'arrive pas à réinstaller mon Link Home Alarm ou à le reconnecter à mon réseau...