Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Live ok mais impossible de lire un événement
Bonjour, Possédant un somfy one, je peux accéder au live sans problème en revanche je ne peux pas lire les vidéos présentes dans la bibliothèque d’évènement, jai réinstallé... -
Détecteurs de mouvement HS (Home Alarm Advanced)
Bonjour J'ai acheté un Pack Home Alarm Advanced Plus qui contient un détecteur de mouvement. Pendant la phase de test, le détecteur de mouvement est plutôt bien sensible aux... -
Problème caché arrière badge
Bonjour, J ai perdu mes 2 caches arrière de mes badges somfy, du coup je ne peux plus les utiliser. Comment faire pour en avoir sans devoir acheter le badge complet, impossible... -
Capot de bagde alarme Somfy Protect
Bonjour, J’ai perdu le capot d’un de mes badges d’alarme. Pour le second, celui-ci se détache régulièrement. Y’a t’il une solution pour remédier à cela ? Et serait t’il... -
Problème suite changement de piles sirene interieur
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Géolocation
Bonjour, J’aimerai avoir des informations quant à la géolocalisation sur Alarm Protect. La géolocalisation est activée sur nos portables ce qui permet de désactiver... -
IntelliTag, problème capot et déclenchement intempestif
Bonsoir, J'ai commencé à installer mon alarme il y a quelques semaines : 8 IntelliTAG et 1 capteur de mouvement. Je suis un peu embêté avec les IntelliTAG, en particulier... -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
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Le clapet de ma caméra s'ouvre tout seul. Sans action de ma par. Que dois je faire ?
Bonjour, Le clapet de ma caméra s'ouvre tout seul le soir. J'ai réalisé une réinstallation et j'ai reprogrammé également le WiFi est malgré ça le clapet c'est ouvert à 22h15... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé...
