Maud F.

Bonjour, Cela fait 2 jours que ma connexion internet a été coupée et mon alarme fonctionne sur la 4G. Lorsque je rentre chez moi et que je désactive l'alarme je reçois...

Bonjour, J'ai changé les piles par des piles Wonder Alkaline qui n'ont tenu qu'un mois plusieurs fois de suite, je viens de mettre des piles Duracel au bout de deux...

Bonjour, ma caméra intérieure Somfy ne répond plus. Elle ne semble plus être alimentée électriquement, le changement de prise électrique n'a apporté aucun changement. est il...

Bonjour, L'application m'a informé que je devais changer les piles d'un badge; ce dernier ne marchait plus très bien par ailleurs mais je me suis dit que c'était lié à la pile...

Bonjour, Je rencontre un soucis nouveau sur une de mes deux caméras extérieure, celle-ci ne détecte pas de mouvement. J'ai suivi ce qui avait déjà été dit, malheureusement...

Bonjour, Lors des tests de sons seul celui de la sirene puissante fonctionne. Les 3 autres sons, activation, desactivation et mise en garde ne donnent rien. Le remplacement...

Bonjour, Pouvez vous m'indiquer comment entrer en contact avec une personne du SAV SOMFY pour un problème de sirène intérieure. Après avoir eu un message comme quoi les...