Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème connexion indoor caméra ?
Bonjour, J'ai un souci concernant ma caméra indoor. J'ai récemment changé le mot de passe WIFI. Suite à cela, j'ai reconnecté avec succès les différents éléments de mon home... -
Pourquoi la Somfy outdoor ne reconnait pas mon QR code ?
Bonjour Après environ 30 essaies il n'y a rien a faire, la camera Somfy Outdoor ne reconnait pas mon QR code. Nous l'avons déplacé, nous avons imprimé le QR code, nous... -
Probleme reinstallation camera somfy protect
Bonjour J’ai un probleme lors de la reinstallation de ma camera interieur somfy protect. La procedure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procedure telle... -
impossible d'installer camera intérieur alarme home
bonjour, j'ai installé depuis 15 jours mon alarme somfy "Home Alarm System". je n'ai eu aucun souci pour l'installation et elle fonctionne correctement. Par contre, je n'ai... -
Le capot de l'IntelliTAG de votre Bureau "Baie vitrée" a été ouvert?
Bonjour, j'ai eu cette alerte 2 x en pleine nuit de noël, 1 mois après mon achat. J'ai fini par couper l'alarme. Ayant 2 Intellitags sur cette baie vitrée je viens de les... -
Installation Somfy One+ Occasion ?
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une camera Somfy One+ et j'ai quelque prob d'install. Après le Bip du Flash Code je tombe en échec. Je pense qu'elle est déjà associé... -
Déclenchement intenpestif caméra outdoor
Bonjour, Lorsque le ciel est en partie nuageux je me retrouve avec une multitude d'alerte Somfy car ma caméra détecte une présence alors qu'il s'agit du mouvement des nuages... -
Home Protect service Around : pas de voisin détecté
Bonjour, Le service Somfy Around, bien activé m'indique qu'aucun voisins ne dispose d'une alarme compatible. Hors mon voisin a également activé le réglage sur son alarme Home... -
somfy indoor camera - detection presence intempestive
Bonjour, J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien. Je précise que la...
