Sébastien G.
Membre depuis le 06/12/2019
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Etalonnage thermostat connecté somfy
Bonjour, Mon thermostat connecté somfy a subitement indiqué une température décalée en inférieur de 3 degre par rapport à la réalité. J ai changé les piles et redémarré l...Bonjour Eric, Très bien merci pour votre retour. Dans ces cas-là, il faut revoir avec votre revendeur afin qu'il procède au retour de votre produit. Car il semblerait que... -
Problème de connexion au wifi avec Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch, mais il m'est impossible de la connecter à mon réseau WiFi. Après avoir rentré le code de sécurité l'application cherche...Bonjour, Oui, normalement la tahoma et capable de gérer tous les mode de cryptage de wifi. Qu'avez-vous comme autre mode sur votre box? Bonne journée. -
scenario planifie avec Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma switch pour commander des volets roulants somfy. Depuis plusieurs jours j'essaye de creer un scenario planifie pour fermer les volets...Bonjour, J'ai effectué une resynchronisation de votre tahoma sur nos serveurs. Pouvez-vous voir si le scenario se joue. Bonne journée. -
Tahoma Switch Comment enregistrer la connexion WIFI?
Bonjour, Comment enregistrer le s infos WIFI pour ne pas devoir les rentrer manuellement à chaque démarrage de la Tahoma Switch ? En effet lors d'une coupure électrique elle...Bonjour, Il n'y a pas la possibilité d'enregistrer les infos Wifi sur la tahoma. Dès qu'elle est coupée du wifi elle se reconnecte au réseau. J'ai fais un test et mon... -
Camera AXIS M1004-W
Bonjour Je tente de connecter la Cam Axis M1004-W sur ma Tahoma. Celle-ci la trouve bien dans le réseau. Le lui renseigne les bonnes infos de connexion (root + le mot de...Bonjour, Je viens d'aller sur le site axis. Voici le lien : https://www.axis.com/fr-fr/axis-ip-utility/download Bonne journée. -
Tahoma switch: Scénario planifié se désactive
Bonjour, J'ai planifié sur l'application Tahoma un scénario avec une occurrence à durée limitée (du 5 juillet au 1 septembre). Ce scénario fonctionne parfaitement le jour où...Bonjour Sébastien, C'est un bug qui concerne uniquement l'app Android. Ca sera résolu dans la prochaine version lors d'une prochaine mise à jour. Bonne fin de journée. -
Perte de connexion tahoma a distance?
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus de connexion avec ma box tahoma, qui me sert pour le moment uniquement à ouvrir et fermer les volets de ma maison depuis mon lieu de...Bonjour, Avez-vous tenté de changer de port au niveau de votre box internet? Avez changer le câble RJ45 entre votre tahoma et votre box? Sinon vous pouvez-faire un reset... -
Tahoma lumière rouge?
Bonjour, Ma Tahoma est en rouge depuis hier. Je l'ai débranché, testé le câble Ethernet, effectué un rst, sans succès. Merci,Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le pin de votre tahoma. Bonne fin de journée. -
Programmation tahoma ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda et smart Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai...Bonjour, Très bien, merci pour votre retour. Bonne fin de journée et prenez également soin de vous. -
Ifttt + Tacoma switch
Bonjour J essaie de faire le scénario suivant Quand j arrive chez moi ,j aimerais que le portail s ouvre. Je bloque sur appli Ifttt. Photo jointe Merci d avance...Bonjour Eric, bonjour Alexis, De notre côté, cette action et toujours proposée. Nous avons un scenario ouverture pour un portail RTS et bien dans IFTTT. Avez-vous choisi le...
