Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Problème de télécommande à 2 touches avec moteur slidymoove 600
Bonjour, La pile de ma télécommande (2 touches) étant HS, je l'ai remplacée par une pile identique (3V CR 2430). Lorsque j'ai testé l'ouverture du portail après le remplacement... -
fermeture incomplète par température < 10°
Bonjour, Depuis quelques jours, le second vantail ne ferme pas complètement par température inférieure à 10°. Plus tard dans la journée, le portail ferme correctement... -
Volet roulant SOMFY RMS 2000 bruit moteur et arrêt du volet une fois sur deux
Bonjour, J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là. Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la... -
Problème d'appairage Vanne Thermostatique IO
Bonjour, J'ai changé les piles de 2 vannes thermostatiques IO et je n'arrive pas à les appairer de nouveau avec la Tahoma. Que faut-il faire ? Merci par avance pour... -
Plus d’appairage vanne thermostatique?
Bonjour, Je viens de changer les piles de 4 vannes thermostatique et elles se sont déconnectées et maintenant je n'arrive plus à les reconnecter (ou appairer). Tout se passe... -
Erreur de communication vanne thermostatique
Bonjour, J’ai une vanne thermostatique en erreur de communication depuis un changement de pile, j’ai essayé de réinitialiser puis re appairé, elles est introuvable par ma... -
Branchement lampe extérieur sur GDK 3000 via récepteur d'éclairage?
Bonjour, mon problème de réception étant réglé, je voudrais pouvoir allumer les 2 spots extérieurs qui sont au dessus de la porte de garage, en même temps que l'ouverture de... -
blocage aléatoire portail Exavia 500 malgré réinitialisation
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Prolongation câble d’antenne pour portail coulissant ?
Bonjour, Comment prolonger mon câble d’antenne deportee sur mon portail coulissant, actuellement le câble à une longueur de 8 m mais j’ai une grosse haie et un mur qui... -
Prise IO HS - SAV Contact?
Bonjour, Ma prise IO semble HS, le bouton LED ne s'allume plus et elle n'est plus détectée par Tahoma. Y-a-t-il moyen de contacter le SAV autrement que par téléphone...
