Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Sur télécommande Nina timer ?
Bonjour, sur l’écran c’est noté plus d’actions pour aujourd’hui , alors que la fermeture des volets est prévue pour 22h46 Merci,Bonjour Liliane, Avez-vous vérifié que le scénario soit toujours actif ? Bonne journée, -
Alimenter un interphone en 12/24 V à partir d'un Passeo 600-630-650
Bonjour, j'aimerai alimenter un interphone en 12/24 V en le branchant sur mon boîtier électronique Passeo 600-630-650. Sur quelles bornes de sortie me connecter ?Bonjour Olivier, Voici comment raccorder votre visiophone avec votre motorisation Lockyvia Essential : Bonne journée, -
Mon brise soleil ne fonctionne plus
Bonjour, Je n’arrive plus à ouvrir et fermer mon brise soleil avec la télécommande et depuis l’application TaHoma Sur la télécommande, le petit voyant vert clignote...Bonjour Arthur, Votre BSO est-il bien alimenté ? Quel est le modèle du moteur ? Bonne journée, -
Réouverture intempestive portail élixo smart io
Bonjour, Depuis notre retour de vacances notre portail se réouvre en fin de fermeture à chaque fois que nous le commandons par TaHoma ou Google ainsi que Somfy protect. Par...Bonjour Manon, Généralement, ce problème intervient lorsqu'il y a des insectes ou autres à l'intérieures de vos cellules photo-électriques. Je vous invite donc à vérifier... -
Télécommandes déprogramment le système
Bonjour, J’ai acheté 5 télécommandes, 3 se sont programmées facilement, les 2 dernières ne se programmes pas et en plus, déprogramment les autres les autres télécommandes...Bonjour Regis, Pouvez-vous nous donner le modèle de vos télécommandes ainsi que de votre motorisation ? Bonne journée, -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Sophie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problemes entre keypad io premium et dexxo pro 800 io ?
Bonjour, Bonjour, je n arrive plus à appairer mes keypad premium io sur dexxo pro 800 io. Sur les 2 keypad premium io, je commande en 1 le portail axcovia pro io et en 2 le...Bonjour Dominique, Avez-vous supprimé toutes les télécommandes enregistrées dans la mémoire de vos moteurs ? Vos claviers sont peut-être toujours présents dans la mémoire de... -
Association/Dissociation/Groupage de Télécommandes SOMFY RTS ?
Bonjour, Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes. D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...Bonjour Clau, Quel est le modèle du moteur installé par votre installateur ? Bonne journée, -
Réglage usine Télécommande Situo 1 RTS Pure II
Bonjour, J'ai un volet roulant sur une porte, qui est connecté avec plusieurs télécommandes Situo 1 RTS Pure II. Régulièrement il n'est plus possible de commander le volet...Bonjour Laurent, Cette réaction de vos BSO ne fait pas partie d'une programmation se trouvant dans vos moteurs. Généralement cette fermeture est provoquée par des capteurs... -
Problème programmation télécommande Situo 5 variation A/M io pergola bioclimatique ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma pergola "Pergola Aluminium Bioclimatique - MILOS Adossée". J'ai effectué ma pose sans problème jusqu'au moment de la programmation de ma...Bonjour Jean, Pouvez-vous nous indiquer le modèle du moteur installé sur votre pergola ? Bonne journée,
