Bonjour,
Je viens d'installer un moteur GDK 1100 sur mon garage. ma porte n'étant pas totalement dans une position fermée au lancement de l'auto apprentissage, je...
Bonjour Sébastien,
Cela indique que votre bouton A est verrouillé, c'est une sécurité.
Pour désactiver le blocage il faut suivre cette procédure :
https://www.youtube...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate que le son ne fonctionne plus que dans un sens sur mon interphone v100+ : OK à l'extérieur au niveau de la platine (la personne...
Bonjour Cyril,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le moteur Alcor 8/16 n'est plus fabriqué et il est remplacé par le LT 50 JET 10/17 : https://www.somfypro.fr/produits/1037061-lt-50-jet-wt-10-17-vvf-2-5m-x1?tab...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation Evolvia hier. L'installation physique ne pose aucun problème car j'avais déjà un modèle identique auparavant.
problème: lors de...
Bonjour Thierry,
Avez-vous la led rouge qui clignote ? Si oui, combien de fois ?
Vous pouvez par ailleurs tester le moteur M2 via une batterie de visseuse ou de perceuse...
Bonjour,
je voudrais associer une Télis1 IO à mes volets roulants.
Pour cela j'effectue la manipulation suivante :
-appui sur la touche PROG de la commande de chaque Smoove...
Bonjour,
en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts.
en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400?
en 3: tahoma switch est-il...
Bonjour,
exposé du problème:portail installé depuis 2 ans sans avoir de problème.
par une journée très chaude
le portail s'ouvre normalement à la première sollicitation...
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre jeu de cellule soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
je souhaite passer mes volets roulants manuels en motorisés.
Apres de longues recherches c'est le RS100 IO qui nous plait au vu des fonctionnalités.
Je...
Bonjour,
Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans.
En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent.
° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...
Bonjour Caroline,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Aucune réaction lors de l'appui sur une touche. Le reset du clavier semble fonctionner normalement. Mais lors de l'appui sur la première touche plusieurs bips...
Bonjour Yves,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...