Quentin B.

Bonjour, J'ai installé le Solarset depuis le mois de Juillet, jusqu'à début Décembre aucun problème, mais depuis les batteries ne tienne pas je les ai laissés rechargés...

Bonjour, suite à une remise à zéro des moteurs volets roulant, j'ai cherché des astuces pour paramétrer ces derniers car comme dans la quasi totalité des maisons neuves, il...

Bonjour, Suite à une erreur du technicien, j'ai dû appairer le volet roulant à une télécommande Situo 5 IO moi-même. Mais je n'arrive pas à lui faire mémoriser les fins de...

Bonjour, J'ai acheté en Septembre 2022 un pack de 3 x têtes thermostatique io directement chez SOMFY Parmi ces 3 têtes il y en a une qui consomme les piles à une allure...

Bonjour, Je possède un clavier 2RTS pilotant un moteur Slidymoove depuis avril 2023. Après une configuration fonctionnelle, il a perdu, à priori la liaison avec le moteur du...

Bonjour. Je ne peux plus me connecter avec l'application "Somfy thermostat connecté". Malgré un bon fonctionnement pendant plusieurs jours, le message suivant s'affiche...

Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...