Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 9773 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
extraction axe
Bonjour, impossible de rentrer l'axe dans le tube Merci,Bonjour Olivier, Entendu, je vous remercie pour ce retour. Bonne journée, -
Moteur roll up
Bonjour, J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit...Bonjour Stephane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Roll up soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Appairage Thermostat V2 impossible
Bonjour, Après des dizaines de tentatives pour l'appairage du thermostat rien ne fonctionne. La connexion bloque toujours au même niveau, a la fin pour la connexion au...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour Frédéric, Dans un premier temps, je vous propose de faire un appuie de 10 secs sur le bouton reset qui se trouve au dos de votre thermostat. Cela va permettre de... -
Panne clavier KEYPAD2 RTS
Bonjour, J'ai acheté un ensemble Evolvia le 12/7/2022 chez Leroy-Merlin à Bois d'Arcy qui me renvoie vers vous. Le clavier à code KEYPAD 2 RTS qui est l'un des éléments fournis...Bonjour Jean-Jacques, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Problème moteur slidymoove
Bonjour, La motorisation de mon moteur ne répond qu'à l ouverture Lorsque j'appuie sur fermeture lorsque le portail est ouvert de la télécommande d'un bouton ou du clavier à...Bonjour Benoît, Combien de fois clignote le voyant rouge sur le boitier électronique lorsque le moteur refuse de bouger ? Bonne journée, -
Impossible connecter tête thermostatique Somfy
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mes têtes thermostatiques Somfy à l’application. Comment cela ce fait il? Merci,Bonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Fts jet rh droit?
Bonjour, J'ai les moteurs FTS JET RH DROIT ainsi que APOLLO BRL DROIT à remplacer je ne les trouve nul part ni chez somfy pro ni chez mes autres fournisseurs. Ils ne serait...Bonjour Eric, Avez-vous les références exact de ces moteurs ? Celles qui sont indiquées précédemment ne correspondent à aucune référence. Bonne journée, -
Vision V500 Problème avec la gâche
Bonjour à tous, J'ai acheté il y a cela 3 voir 4 ans un Vidéo V500 à ma sœur, l'électricien a tardé.. à intervenir mais cela s'est fait. Par contre, l'action de la gâche se...Bonjour Richy, Je viens de le republier malgré ce bug. Honnêtement je ne sais pas d'où vient le problème mais je vais me renseigner pour éviter que ça se reproduise... -
Volets hors de portée avec Nina timmer
Bonjour, j'ai programmé ma Nina timmer pour ouvir mes 13 volets le matin à une certaine heure et les refermer le soir au crépuscule mais ma maison est grande et j'ai deux...Bonjour Yoan, Avez-vous une télécommande individuelle sur le moteur ? Fonctionne-t-elle ? Bonne journée, -
dexxo pro clignote sans raison connue
Bonjour, Je suis possesseur d'un moteur dexxo pro io depuis 10 ans. Depuis peu j'ai mis des caméras de sécurité dont une dans le garage (détection intrus et rappel si porte...Bonjour à tous, Malheureusement, il n'y a pas de mode pour désactiver cette fonctionnalité. Il n'y a pas non plus de possibilité de bloquer le clignotement de la Led...
