Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite motoriser mes volets (actuellement manuels).
J'ai l'impression qu'il s'agit de volets de type "Bloc-baie" et qu'il me faut donc des kits...
Bonjour Thierry,
Ce kit ne sera pas adapté car il est fourni pour les remplacement de motorisations déjà existantes.
Il faudra également savoir quel type de coffre vous...
Bonjour,
La platine de rue de mon Visio V500 ne commande pas ma gache electrique Extel CA90201-4 (12V 500mA à mémoire).
La gache fonctionne bien sur batterie de voiture, dans...
Bonjour David,
Avez-vous placé une gâche à mémoire ? Quel est la marque et le modèle ?
Pouvez-vous poster des photos de votre gâche ainsi que ses caractéristiques sur...
Bonjour,
Avant l'installation du module de connectivité sur le Visiophone 500 , gâche du portillon et portail coulissant fonctionnaient.
Après installation de ce module de...
Bonjour,
J'ai mon émetteur SL7070 RTS qui semble ne plus fonctionner (j'ai changé la pile mais le voyant rouge ne s'allume plus). J'ai aussi émetteur TELIS 4 RTS (qui date...
Bonjour,
Je vais installer des volets roulants à moteur Somfy IO.
Peut-on les équiper d'interrupteurs de commande filaire individuels et les commander en même temps via la...
Bonjour Vincent,
Pour moi, il n'y aucune commande qui est prioritaire.
Les ordres peuvent être donnés par les deux et stopper ou modifier par les deux.
Non vous ne pourrez...
Bonsoir
Je rencontre exactement le même problème que PATRICE D.
Visiophone V500 livre le 26/03/2021 BL somfy numéro 057705638 .
Produit installé le 3/04/2021 et le 4/04/2021...
Bonjour Arnaud,
Si vous passez votre main devant l'écran ou que vous appuyez dessus,
avez-vous une réaction du visiophone (écran qui s'allume / bip) ?
Merci,
Bjr, je viens d'installer un moteur neuf pour mon portail battant SG 6000 moteur M2
Ai voulu avant raccordement électrique manœuvrer le vantail en mode débrayé, je trouve que...
Bonjour, la procédure d'appairage ne démarre pas ; la diode verte du récepteur ne s'allume pas au bout de 3 s si j'appuie sur prog sur le réceptur. Si j'insiste, après une...
Bonjour,
J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer.
J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...
Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 15h09 (elle clignote bleu et rouge..).
J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...