Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Telecommande store banne avec lambrequin électrique ?
Bonjour, J'ai une télécommande situo 5 io pure II L installateur avait programmé sur le canal 1 la descente / montée du store et sur le canal 2 la descente / montée du...Bonjour David, Comme l'indique André, vous devez réaliser une double coupure sur le moteur de votre lambrequin : - Isoler le moteur électriquement pour n'agir que sur lui... -
Désynchronisation télécommande
Bonjour, Depuis une coupure de courant pendant un mois au retour de vacances ma télécommande ne fonctionne plus avec mon store banne extérieur, comment pourrais je la...Bonjour Arthur, Il n'y a effectivement pas de raison que la télécommande se soit dissociée du moteur suite à une coupure de courant. Si vous possédez un moteur RTS, voici la... -
Dexxio Smart io le voyant SET reste allumé rouge ?
Sur mon moteur Dexxio Smart io , Porte sectionnelle fermée le voyant SET reste allumé rouge ? quelqu'un peut-il m'aider ? MerciBonjour Franck, Au vue des informations indiquées, il n'y a pas de raison que la motorisation se soit bloquée et plus pilotable. Une explication serait que vous êtes resté... -
Roly smart io ouverture partielle reglage
Bonjour, Je viens de mette en place un portail télescopique avec un moteur somfy roly smart io par un professionnel. Et l ouverture partielle est beaucoup trop grande 80% de...Bonjour Allan, Le Roly Smart Io est bien compatible nativement avec la Tahoma Switch, cela signifie que vous n'avez pas besoin d'élément externe pour pouvoir l'associer. Si... -
Commander plusieurs automatisme de portail avec un V500
Bonjour, Je dispose de 2 portails pour accéder à mon terrain, les deux sont automatisés avec des Axovia 3S io. Sauriez-vous me dire s'il est possible de commander les 2...Bonjour Arnaud, Sur le V500, il est possible de piloter deux motorisations de portail mais l'un sera en filaire, et l'autre associé en radio au moniteur intérieur. La portée... -
Rétro éclairage?
Bonjour, Thermostat Programmable Filaire. Le rétro éclairage ne fonctionne pas. Merci, pour votre aide.Bonjour Daniel, Avez-vous vérifié que le rétro-éclairage est bien actif sur votre thermostat ? Pour vérifier cela, veuillez suivre ces étapes : - Se rendre sur le... -
pignon moteur + axe cassé sur evolvia 400 ?
Bonjour, comme beaucoup d'autres utilisateurs, le petit pignon hélicoïdale en bout d'axe moteur est fendu. J'ai acheté le portail en janvier 2014, suis je éligible au...Bonjour John, Le moteur est actuellement disponible sur notre boutique en ligne. Nous n'avons malheureusement pas de pièce détachée interne au moteur de disponible. Bonne... -
Perte de mémorisation des fin de course sur LT50, est-ce un problème moteur ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de remplacement 1240386 pour électrifier un volet manuel (après avoir installé dans la maison deux autres volets électriques avec succès)...Bonjour Marc et Samuel, Il n'y a pas de raison que le moteur se bloque après avoir déclenché les boutons de fins de course (hormis si les deux fins de course ont été mises au... -
Connecter ses volets roulants SOMFY sans bouton PROG
Bonjour, Ma question: Peut-on connecter individuellement les volets roulants SOMFY RTS sur une application ou un device comme le kit de connectivité SOMFY sans utiliser le...Bonjour Gonzague, Si vous ne possédez plus de télécommande associée au moteur de volet roulant, la seule solution est d'accéder à l'alimentation électrique individuelle du... -
Bonjour Hamza, Au vue des tests et fonctionnements indiqués, il semblerait que votre moteur soit HS. Si vous avez acheté cette motorisation via un professionnel, je vous...
