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Bonjour,
Sur mon moteur freevia, mon keypad 2 RTS, ne fonctionne plus. première étape, en enlevant la pile et en mettant une neuve, cela marche. Quelques jours plus tard, en...
Bonjour Richard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
bonjour
je suis a la recherche egalement de la piece N°6 d un moteur GDT100 piece fragile apparemment puisque je ne suis pas le premier. je compte sur votre reputation pour...
Bonjour, je dois remettre à zéro mes volets roulants il. J’ai fait la procédure 2-8-2, aucune réaction des ilets. Pas de va-et-vient. J’ai essayé les 10 secondes, pas de...
Bonjour,
J'ai pour projet d'installer un RMS 1000 sur ma porte fenêtre (170x220 cm). J'ai regardé la vidéo d'installation, mais l'intérieur du caisson est totalement...
Bonjour Gilles,
Votre coffret de l'extérieur ressemble à un coffret traditionnel mais l'intérieur ressemble à un Bloc-Baie.
De toute façon, nos supports de fixations sont...
Bonjour,
Très très souvent, la commande d'ouverture lancée depuis le clavier à code 2 premium pro n'ouvre pas le portail. Le code tapé est correct puisque la led s'allume une...
Bonjour,
J'ai le bouton de la platine de rue du visiophone v500 qui reste bloqué.
Le bouton se met en travers et du coup le visiophone ne sonne pas dans la maison. Et le plus...
Bonjour Loic,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai acheté 4 télécommandes KEYGO IO pour mon volet roulant solaire de ma porte d'entrée (car c'est une maison de village), dans le cas où j'en ai besoin si une...
Bonjour Jenny,
Les références de vos télécommandes sont correctes donc c'est que le défaut ne vient pas de là.
Avez-vous remis à zéro le volet roulant ? Peut-être que sa...
Bonjour,
Un des deux fils de 0.75mm² de la lumière Flash étant défectueux, j'ai changé les deux fils reliant la douille de l'ampoule et le moteur (Flash). Malheureusement à...
Bonjour Alban,
Le problème du fils défectueux a peut-être endommagé la carte.
Toutefois, vérifiez si vos câbles ne sont pas abimés et qu'ils ne se touchent pas.
Une...
Bonjour à tous,
J'ai des volets roulants solaire installés depuis plusieurs années. La société de pose a fermé et j'ai un problème avec une telecommande smoove origin RTS qui...
Bonjour Edouard,
Votre procédure de double coupure (2/8/2) n'est pas correcte.
Etant donné que vous laissez les câbles d'alimentation de votre panneaux solaire, votre...
Bonjour,
Je n ai pas de 24v ni d éclairage du flash lors de la phase d apprentissage, j attends d avoir mes bonnes cremailleres pour terminer cette phase, mais en attendant...
Bonjour Fabrice,
Tant que l'autoapprentissage n'est pas fini, les accessoires comme les cellules ou le feu orange ne vont pas être utilisés.
Bonne journée,