Forum Somfy

Télécommande keygo et voyant de signalisation lumineux

Bonjour, J'ai actuellement deux points lumineux extérieurs câblés vers un voyant de signalisation lumineux Legrand. J'aimerais pouvoir activer cette ligne d'éclairages...

Camille M.

Camille M.

Niveau: 1

137 / 750
points

Consultations: consultée 460 fois

Nombre de réponses: 23 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Camille M.

Date: 21 octobre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Camille, Lorsque l'appairage ne se fait pas, c'est qu'il y a bien un problème dans le câblage du micro-module Izymo. Pour résoudre ce point, je vous invite à...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 12 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus

Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...

Kevin D.

Kevin D.

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 2497 fois

Nombre de réponses: 91 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Kevin D.

Date: 1 novembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Régis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 12 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Problème connexion Prise On / Off Zwave

Bonjour, J'ai déjà une prise on/off Zwave qui a très bien été reconnue par le TAHOMA. Je viens d'en recevoir une nouvelle et il est impossible de la connecter malgré la...

sebastien I.

sebastien I.

Niveau: 0

23 / 100
points

Consultations: consultée 271 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: sebastien I.

Date: 19 avril 2018

: il y a environ 8 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Tom, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 12 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

16308720289743850176832582774220.jpg

: 16308720289743850...

: 770 ko

: 5 septembre 2021

: Traité

Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure

Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver...

Aurelien P.

Aurelien P.

Niveau: 0

27 / 100
points

Consultations: consultée 785 fois

Nombre de réponses: 80 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Aurelien P.

Date: 5 septembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Théo, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 11 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

voyant sur boitier moteur evolvia éteint?

Bonjour, Tout va bien depuis l'installation en juin. Mais depuis 2 jours, même si les voyants vert et orange sur le boitier alimenté par le panneau solaire sont allumés, rien...

Karen G.

Karen G.

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 387 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Karen G.

Date: 14 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Juline, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 11 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bouton sonnette portier extérieur et vidéo intérieure v500 ne fonctionne plus

Bonjour, La sonnette extérieure et la vidéo de mon visiophone v500 ne marche plus quoi faire svp. Installation de novembre 2021. Merci Pour votre réponse,

Laurent K.

Laurent K.

Niveau: 0

13 / 100
points

Consultations: consultée 320 fois

Nombre de réponses: 14 réponses

Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Laurent K.

Date: 15 juin 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 11 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Comment connecter une neuvième télécommande sur un slidymoove 600?

Bonjour Somfy! J'arrive à connecter 8 points de commande sur un moteur slidymoove600; Je n'arrive pas à connecter le 9ème (le dernier point dont j'ai besoin). Ce 9ème effaçant...

stephane B.

stephane B.

Niveau: 1

469 / 750
points

Consultations: consultée 611 fois

Nombre de réponses: 15 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: stephane B.

Date: 16 juin 2018

: il y a presque 8 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Philippe, Cette motorisation a eu puissance de 120 W et cette puissance ne peut pas être modifiée par le biais de modification de paramètre ou de de changement de...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 11 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Visiophone connecté

Bonjour à tous, J'ai regardé votre catalogue de visiophone et j'ai plusieurs questions : 1/ je ne crois pas avoir vu de visiophone "connecté", c'est à dire qui appelle sur...

Antoine T.

Antoine T.

Niveau: 0

18 / 100
points

Consultations: consultée 15137 fois

Nombre de réponses: 63 réponses

Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Antoine T.

Date: 20 avril 2017

: il y a environ 9 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Mea Kea, Je n'ai toujours pas de nouvelles officielles à vous communiquer pour le moment. Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 11 janvier 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Portail SGA 2000/5000 : clignote rouge rapide suite à rajout télécommande

Bonjour, j'ai un automatisme de poprtail SGA 2000 qui fonctionnait bien. Je viens de vouloir rajouter une télécommande ET ça ne fonctionne plus. APRES rajout télécommande...