Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
Bonjour Daniel,
Je valide cette information mais elle reste minime car elle n'empêche pas le fonctionnement de la Led et du micro-module.
Les modifications de notice...
Bonjour, j'ai acheté un automatisme de portail coulissant et un visiophone Somfy le 29 septembre 2016 le temps de faire le terrassement et l'installation du portail je n'ai mis...
Bonjour Richard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour
Dans la notice du slidymove 600, vous préconisez des vis auto foreur à tête hexagonale de 6,3 de diamètre et 32mm de longueur + une rondelle. Dans ce cas là vis est...
Bonjour Kevin,
Je me suis permis de modérer certains de vos messages qui ne respectent pas nos règles établis sur ce forum.
Nous sommes ici sur un forum d'entraide et non...
Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
Bonjour Daniel et Jacky,
Je dois peut-être passer à côté de quelque chose mais le fait que nous n'indiquons pas dans la notice que c'est incompatible pour faire de la...
Bonjour,
Je viens d’acheter un moteur elixo smart io et impossible de faire l’auto apprentissage. Rien ne se passe, je respecte le protocole à la lettre, mais le portail ne...
Bonjour,
Le dents du pignon en plastique sont usées. Est ce que cette pièce peut être commandée? Je souhaiterai les remplacer sur mes deux moteurs. Si ces pièces existent...
un pignon plastique d'entrainement de la partie motoréducteur s'est cassé. peut-on réparer, acheter juste cet élément ou doit on racheter le motoréducteur complet ?
Bonjour Filipe,
Je vous invite à vérifier que vos bras moteurs ne soient pas un peu trop affaissés par rapport au portail. Vérifier également en manuel qu'il n'y a pas de...
Bonjour, j'ai un problème avec ma platine de rue dont le bouton ne répond pas toujours quand quelqu'un sonne. J'ai moi-même testé et j'ai remarqué qu'il fallait appuyer...
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...