Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Casse poulie PVC courroie GDK 700 ?
Bonjour, Je vous écris car la poulie en PVC blanc, permettant à la courroie de circuler en bout de rail s'est cassée lors d'une utilisation. L'achat a été réalisé en Mai... -
Pose crémaillère fixation basse
Bonjour, Existe-t-il un système simple pour définir la ligne de pose de crémaillère fixation basse (aussi simple que pour une fixation haute) avec moteur slidymoove600... -
Auto apprentissage GDK 700
Bonjour, Je viens d'installer un GDK 700 sur ma porte sectionnelle, après une dizaine de tentative, je n'arrive pas à réaliser l’auto apprentissage de ma porte de garage... -
Pourquoi mon Keypad 2 RTS émet les quatre son d'erreur et ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Bras à vérin Exavia Star et son keypad 2 RTS". Les bras fonctionnent bien avec les... -
Lecteur sd manquant v500 io
Bonjour, La carte micro sd n'était pas préinstallée dans l'appareil mais montée dans l'adaptateur. En voulant l'insérer dans l'appareil, celle-ci est tombée. J'ai... -
Liaison gdk 1100
Bonjour, Je viens d'installer un moteur Gdk 1100 sur une porte sectionnelle. J'ai essayé l'auto apprentissage... Problème, le bras de liaison force sur le rail (comme s'il... -
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout... -
Exavia 500 :Portail saccade car dans un bras il y a un jeu mécanique important entre la vis et son support
Bonjour, Je constate aujourd’hui un jeu important au niveau de la vis d’un des bras de vérin exavia 500. Jeu tellement excessif que j’ai retrouvé Le capuchon en caoutchouc en... -
Dysfonctionnement des télécommandes portail
Bonjour, J'ai 2 télécommandes qui n'étaient plus reconnues, ni par le moteur du portail, ni par celui du garage. J'ai tenté la procédure de reconnaissance des télécommandes... -
Dysfonctionnement telecommande RTS ?
Bonjour à tous, J'ai récemment contacter le support SOMFY pour un dysfonctionnement avec le boitier électronique. Une fois le boitier remplacé et les raccordements faits...
