Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour à tous,
J'ai regardé votre catalogue de visiophone et j'ai plusieurs questions :
1/ je ne crois pas avoir vu de visiophone "connecté", c'est à dire qui appelle sur...
Bonjour Alexandre,
Je suis navré, mais en effet, il n'est pas indiqué que nos visiophones possèdent cette fonctionnalité dans la description produit. Ils utilisent la...
Bonjour,
Comme un peu tout le monde, après avoir mis en cause mon installation (pourtant faite par un professionnel), je me retrouve sur ce forum et je découvre que je ne...
Bonjour Manu,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, Je possède plusieurs volets roulants Somfy commandés par interrupteurs sans fil (radio) et aussi une télécommande Telis 6 Chronis RTS qui me permet la programmation...
Bonjour à tous.
J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Bras à vérin Exavia Star et son keypad 2 RTS".
Les bras fonctionnent bien avec les...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
j'ai installé un nouveau boitier Exavia 500 Star Wispa 800 pour mon portail et j'ai la led rouge qui reste figée alors que toutes les led vertes sont alumées...
Bonjour Titi,
Le boitier model 500/STAR/Wispa utilise les mêmes télécommandes. Le problème ne vient pas de là.
Avez-vous des accessoires de câblé sur le nouveau boitier...
Bonjour,
La motorisation de mon portail se dérègle Constemment
Il se bloque au milieu ou repars en arrière
Parfois s’ouvre vite et parfois doucement
Qund il se ferme il...
Bonjour Sabrina,
On voit que la motorisation rencontre un point de force lors de l'ouverture.
De ce fait, par sécurité, la motorisation va se refermer lentement.
Je vous...
Bonjour,
Mon LS8900 ne fonctionnent plus depuis hier, les 2 voyants vert clignotent rapidement. aucune action lorque j'appuis sur les 2 touches
J'ai débranché et rebranché le...
Bonjour Stéphane,
Votre motorisation semble être en court-circuit.
Pouvez-vous faire un appui bref sur le bouton Réglage (Icone en forme de flèche) ? Puis regarder ce...
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché.
Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se...