Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Somfy a annoncé au CES de cette année un nouvel interphone "Connected Doorphone". Est-ce que quelqu'un a des infos sur sa date de sortie ? cette année ou dans...
Bonjour Dude,
Nous sommes actuellement sur la création d’un nouveau projet concernant le Visiophone Connecté. Je n'ai malheureusement pas d'autre information pour le moment...
Bonjour,
Je viens d'acheter un visio V500. Il est installé et fonctionne.
Ma déception sur ce produit est que le volume de la sonnerie qui est pourtant au maximum, est...
Bonjour Seb,
Il y a plusieurs tutos sur google qui explique comment transformer des
musiques en format MP3. Pour exemple vous avez ce lien : Comment convertir vos fichiers...
Bonjour,
Ma maison est entièrement équipée de volets roulants Somfy.
J'ai un souci avec 2 d'entre eux.
1) j'ai remarqué que sur un, le volet descendait jusqu'à la butée...
Bonjour Christian,
Vos moteurs sont-ils équipés de récepteur RTS ou IO ?
Si non, pouvez-vous me donner le modèle de ces moteurs ?
Bonne journée,
Quentin
Bonjour
mon keypad RTS ne fonctionne plus.
J'ai tenté la procédure de réinitialisation complète digipad conformément au chapitre 7.2
Lors de l'appui sur la touche ADR...
Bonjour Dimitri,
Je suis navré n'apprendre que vous rencontrez ce défaut depuis plus d'un an.
Toutefois, je ne comprends pas pourquoi vous parlez de problème d'étanchéité...
Bonjour Romain,
Vous êtes sur une motorisation équipée de batterie rechargeable. La procédure de remise à zéro (2/8/2) ne fonctionne pas sur ces moteurs. Vous n'êtes pas...
Bonjour à tous.
J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Bras à vérin Exavia Star et son keypad 2 RTS".
Les bras fonctionnent bien avec les...
Bonjour Fabrice,
Le boitier électronique se trouve dans un boitier gris que vous pouvez normalement déplacer. Il suffit de retirer des nouveaux câbles pour résoudre votre...
Bonjour, j'ai deux stores motorisés commandés par des TC SOMFY 1 RTS, l'un des stores s'ouvre de manière aléatoire, je peux cependant le refermer avec la télécommande dont la...
Bonjour,
Je suis équipé d'un volet roulant (porte d'entrée principale) radio Somfy avec une télécommande murale Smoove Origin RTS Commande murale radio 1 canal : pilote 1...
Bonjour,
Je viens de changer les piles du clavier lcd de mon alarme Protexiom (changement de piles demandé, on ne voyait presque plus rien!), je l'ai déconnecté avec mon ordi...
Bonjour Jean-Luc,
Je vais très bien et toi ?
Tu fais bien de soulever ce point, auquel j'ai manqué d'indication.
Dominique rencontre deux problèmes mais qui font le...
Bonjour, je dois remplacer des moteurs anciens 24 ans d'age, de marque SOMFY 15nM modèle CENTOR 15/16. Diamètre extérieur du tube 62,5mm. Réglage des fin de course par clé BTR...