Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma porte de garage n étant plus entraînée par le moteur, modèle GDT 200, j ai constaté qu ils agissait de la pièce n 6 qui s est cassée (photo)…
Pourriez vous me...
Bonjour,
Je pense avoir mal formuler ma demande.
Je possède une installation comprenant une gache électrique
, un boitier entrée clavier et un bouton de sortie (voir schéma)...
Bonjour,
Je possède un interrupteur radio (fonctionne simplement avec une pile aucun fil) réf 156468 pour un store extérieur installé en 2000. L'interrupteur est cassé...
Bonjour Jean-Luc,
Si vous avez le même produit que Anaïs, vous pouvez remplacer votre point de commande radio RTS par une Smoove Origin RTS.
Bonne journée,
Bonjour Vincent,
Le moniteur de votre V500 est équipé d'un détecteur de mouvement. Il s'allume lorsque vous vous approchez de lui.
Si l'écran reste allumé, c'est que votre...
Bonjour,
J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux
J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...
Bonjour Guillaume,
Je suis navré d'apprendre que malgré plusieurs demandes effectuées auprès de professionnels, votre demande reste en suspens.
Nous avons communiqué à...
Bonjour,
Je possède un interrupteur radio (fonctionne simplement avec une pile aucun fil) réf 156468 pour un store extérieur installé en 2000. L'interrupteur est cassé...
Bonjour Anaïs,
La smoove Origin RTS est donc effectivement compatible.
Pour aller plus loin, toutes les télécommandes en Protocol RTS sont compatibles avec votre Store...
Bonjour,
Mon moteur de portail n'arrive plus a ouvrir/fermer mon portail. Il semble (au bruit) avoir un problème d’engrènement moteur/portail.
Pour le moment je laisse mon...
Bonjour Simon,
Vous avez obligatoirement deux vis de chaque côté de votre support moteur qui permettent de maintenir le moteur. Vous devez les enlever pour libérer le moteur...
Bonjour,
J’ai problème de synchronisation de télécommandes sur des moteurs de portes de garages DEXXO PRO 1000 RTS.
Contexte :
Mon voisin et moi disposons, chacun des...
Bonjour Pierre-Henry,
Le protocole RTS utilise un Rolling code (code tournant) au même titre que le protocole RTD utilisé pour les alarmes.
Il met donc impossible de vous...
Bonjour,
Je pilote mes volets électriques avec boîtiers Somfy. Celui de la salle de bain est un "Smoove Origin io" et depuis qqls jours il ne réagit plus. J'ai changé la pile...
Bonjour Victor,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Smoove Origin IO soit défectueux. Afin de gérer le SAV de votre produit, je...