Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Anticipation de chauffe
Bonjour, La fonction anticipation de chauffe est activée mais elle ne semble pas jouer son rôle, voici mon pin 173306886007. Le thermostat ne s'allume pas à l'avance de ma... -
Visiophone V500 s'allume tout seul
Bonjour, mon visiophone V500 s'allume tout seul par intermitences depuis quelques jours. J'ai vérifié les branchements et il fonctionne correctement mis à part ça. Merci, -
Pourquoi mon thermostat connecté ne respecte pas la consigne ?
Je viens d'installer mon thermostat. La T° de la pièce se situait aux alentours de 21,5° avec une consigne à 20,5°. L'hystéresis était réglé à 0,3°. Je m'attendais donc à ce... -
Moteur compatible Solus 2pa 6/12
Bonjour, par quel modèle somfy plus puissant pourrais-je remplacer mon moteur de volet roulant Somfy solus 2pa 6/12 ? Merci à vous -
Problème ouverture portail visiophone v500
Bonjour, Suite à l’installation de mon visiophone V500, j’arrive à ouvrir mon portail depuis la commande du “menu principal” (voir photo). Cependant, la commande ne... -
Carte électronique Axovia 400c ns
Bonjour, La carte électronique de mon portail Axovia 400c ns a rendu l’âme (humidité). Sur le site Somfy elle n’est plus fabriquée. Par quel modèle est-il possible de la... -
pb avec Keygo RTS suite changement de pile ?
Bonjour, J'ai une porte de garage avec une motorisation Dexxo Pro 800 RTS. J'ai 4 télécommandes Keygo RTS que j'utilise avec cette motorisation (depuis environ 5 ans) jusque... -
Connexion serveur thermostat connecté impossible.
Bonjour, Depuis ce matin il m'est impossible de me connecter à l'application thermostat connecté. Il y a t il un problème sur le serveur? Pour info, c'était déjà le cas le week... -
Connexion serveur thermostat connecté impossible.
Bonjour, Depuis ce matin il m'est impossible de me connecter à l'application thermostat connecté. Il y a t il un problème sur le serveur? Pour info, c'était déjà le cas le week... -
Défaut kit solarset
Bonjour, J'ai récemment acheté une maison équipée d'une motorisation Elixo 500 3s alimentée par le kit Solarset. Il fonctionnait bien jusqu'à récemment puis je n'ai plus pu...
