Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pas de connexion Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur."
Bonjour, J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/. Lorsque je me... -
Impossible d'ajouter la touche "My" dans un scénario avec un store banne
Bonjour à tous, Je viens d'acquérir un store-banne RTS et une box Tahoma : tout fonctionne très bien depuis la télécommande, monter, descendre, stop avec la touche "My", et... -
Synchroniser Tahoma switch et Homekit
Bonjour, Je viens de faire installer des volets Somfy et, après de multiples tentatives, j’ai réussi à installer le pont avec HomeKit Par contre, au final, 1 seul des 8... -
Le pilotage de vos équipement n’a pas pu aboutir?
Bonjour! Je vous sollicite puisque notre TaHoma Switch affiche un message d’erreur suite à une connexion via votre câble ethernet (câble ethernet obligatoire car impossible... -
Tahoma switch et intellitag
Bonjour, J'ai une tahoma switch, dans les menus j'ai vu qu'elle détectait les capteurs de mouvements etc j'ai cru naïvement qu'elle pourrait être associée à un intellitag mais... -
Impossible de faire synchronisation d'une télécommande relais ?
Bonjour, Après avoir essayé de réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation EVOLVIA 400 acheté le 25/03/2016 avec la... -
Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au... -
Connexion nouveau volet sur Tahoma V2 ?
Bonjour, Je ne peux pas connecter un nouveau volet à ma Tahoma V2. Ce volet est identique à 4 autres volets existants et connectés à la V2.Apres essais suivant procédure... -
Impossible de piloter mes Velux SSl IO depuis la dernière MAJ Tahoma Switch
Bonjour, Depuis la dernière MAJ du 16 juillet 2024 je n'arrive plus a piloter mes volets de toit Velux SSL IO. Code Pin de la box : 2003-9275-7447 Version de la box : 2024...
