Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Plus de remonté d'info depuis redémarrage Tahoma Switch
Bonjour, Depuis hier autour de 13h j'ai redémarré ma Switch pour réorganiser ma multiprise, j'ai du reconfigurer l'accès au WiFi. Depuis je n'ai plus de remontés...Bonjour Florent, Réinitialiser la Tahoma ne résoudra pas le problème. C'est la clé Io du Navilink qui doit être réinitialisée et pour cela seul la réinitialisation de... -
Tahoma switch et ampoule
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma switch sur laquelle j'ai connecté mon volet roulant. Je souhaiterais installer maintenant une ampoule connectée, j'ai...Bonjour Jean-Noël, Ces ampoules ne font pas parties de la liste de compatibilités. Mais vous pouvez tester par Ajouter un équipement, Lumières et Prises, Zigbee. Bonne... -
Tahoma - comment ajouter un deuxieme utilisatueur?
Bonjour, nous avons installe un appareil Somfy Hub pour controller 10+ volet roulant somfy. Cela marche bien, mais je ne reussie pas ajouter un deuxieme utilisateur (pour...Bonjour, Je vous invite à vous rendre sur Somfy.fr et à effectuer une réinitialisation de mot de passe puis tester de vous connecter sur les deux Smartphones. Bonne journée, -
bascule tahoma classic vers Tahoma septembre 2023-scénarios en pagaille
Bonjour, J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a...Bonjour Bruno, Je vous en prie et je reste à votre disposition. Bonne journée, -
bouton Key sur Tahoma switch
Bonjour, j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...Bonjour Vincent, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les messages sur le même sujet. Bonne journée, -
Ajout volet dans l'application
Bonjour, J'ai ajouté tous mes volets roulants dans l'application. Un seul volet fait de la résistance, il n'est pas detecté et me demande si j'ai une télécommande. Si oui de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent, Je ne vois plus d'erreur sur ce volet. Pouvez-vous me confirmer que le pilotage fonctionne bien? Merci, -
Volets qui s'ouvrent sans étre programmés ?
Bonjour, j'ai programmé un scénario pour que mes volets s'ouvrent 5 jours par semaine du Lu au Ve à 08h30. mais sans être programmés ils ouvrent aussi le samedi et dimanche...Bonjour Olivier, Je vois en effet le scenario ouverture matin école planifié Samedi et tous les matins. Pouvez-vous le décocher? Merci, -
Velux active watt Netamo et connectivity kit
Bonjour, Dans le cadre de travaux, on vient de m’installer des velux avec volets roulants. Les télécommandes fournies sont marquées 3LI D13 ww. Il est marqué dessus « velux...Bonjour Nourdine, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre kit? Et me préciser comment vous procédez pour l'appairage? Merci, -
Problème association volets sur Tahoma V2
Bonjour, Je rencontre un problème pour associer des volets RS100 Solar IO sur ma Tahoma box V2, j'ai fais plusieurs tentatives avec 2 volets en passant par l'ancien...Bonjour Aurélien, Pouvez-vous me donner le code PIN de votre box? Merci, -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Bonjour Cyrille, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de...
