Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 10141 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Apparaige emetteur thermostat
Bonsoir, Je viens de lire l'ensemble des posts relatifs a mon soucis mais rien ne fonctionne. Impossible d'appairer mon thermostat à l'émetteur. J'ai procédé au "reset" de... -
Activation Thermostat non fonctionnelle?
Bonjour, 1/ je n'arrive pas a me connecter à mon thermostat depuis l'application qui me dit qu'il n'y a pas de thermostat lié à mon compte 2/ depuis l'interface web je vois... -
clavier lcd inoperant ?
Bonjour Lorsque je veux activer l'alarme par le clavier, tout s'allume mais l'alarme ne se met pas en fonction Déjà fait le reset du clavier,test d'arrachement; il a... -
Pas d'accès à ma Tahoma ?
Bonjour, Installation de ma Tahoma effectuée par un professionnel agrée Somfy. Au départ je ne pouvais pas me connecter sur Somfy-connect.com, mais l’application mobile... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Pas d'accès à ma Tahoma ?
Bonjour, Installation de ma Tahoma effectuée par un professionnel agrée Somfy. Au départ je ne pouvais pas me connecter sur Somfy-connect.com, mais l’application mobile... -
Comment désactiver en ligne l'alarme SOMFY Protect alors que le link est déconnecté?
mon link est encore déconnecté et je ne parviens pas à le reconnecter car sur l'application l'alarme est active. -
Ajout impossible de mon portail Freevia 300 à ma Tahoma via la télécommande Serenity
Bonjour, Je viens vers vous suite à l'impossibilité d'ajouter mon portail Freevia 300 à ma Tahoma via ma télécommande Serenity. Mon portail est bien installé et fonctionne... -
Suppression module Zwave sur Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer les micro modules Zwave "Grande Vitesse VMC" et "Spots salle de bain". Pourriez-vous les supprimer, le code de la Tahoma est... -
Pb prise RTS 200?
Bonjour, La prise RTS 200 ne se connecte plus à Tahoma. Nous avons essayé de la réinitialiser mais sans succès. Pouvez vous m'aider? Merci
