Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Très bien Jack, je vous laisses revenir vers moi si besoin. Bonne journée,
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Je voudrais mon code Homekit pour Home assistant ?
Bonjour, pouvez-vous me transférer mon code code Homekit nécessaire pour Home assistant ? code pin : 1226-5957-1885 Merci beaucoupBonjour Olivier, Je vous contacte par mail. Sachez tout de même qu'il n'y a aucun risque à diffuser votre PIN il ne peut être utilisé que par Somfy. Bonne journée, -
Comment supprimer des scénarios fantômes Tahoma V2 ?
Bonjour, Depuis environ 7/10 jours (j’ai l’impression depuis la dernière mise à jour), ma Tahoma V2 actionne des scenarios fantômes à plusieurs moments de la journée...Parfait Johan, Merci de votre retour, Bonne journée, -
Takao M2 et interface Interface Naviclim 875310 ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur le pilotage à distance via l'application Tahoma. Mon installation : Box tahoma Switch Climatiseur Atlantic Takoa M2 dans lequel j'ai...Dominique, Quelles manipulations fates vous pour pouvoir changer de nouveau la vitesse de la ventilation via l'application? Merci, -
Home alarme ne sonne pas sur le scénario intrusion de Tahoma switch
Bonjour, Je possède une Tahoma switch avec beaucoup d équipement somfy ainsi que des équipements en zigbee (détecteur d ouverture et de mouvements) et tout fonctionne...Anthony, Donc vous recevez bien une notification indiquant que l'alarme s'est déclenchée? Mais les sirènes ne sonnent pas c'est bien cela? Merci, -
telecommande amy sun protect que ma tahoma ne voit pas
Bonjour, Je viens de recevoir mes télécommandes sun protect io quand je les ai rajoutées dans l'application tahoma, je ne voyais pas les temperatures, j'ai ensuite activé les...Stéphane, Je ne vois pas de dysfonctionnement sur votre box. Pouvez-vous remettre à zéro votre commande Amy et tester de nouveau l'appairage? Merci, -
Takao M2 et interface Interface Naviclim 875310 ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur le pilotage à distance via l'application Tahoma. Mon installation : Box tahoma Switch Climatiseur Atlantic Takoa M2 dans lequel j'ai...Dominique, Donc cela marche de façon aléatoire? Oui vous pouvez augmenter mais pas baisser la ventilation? Merci, -
TaHoma messages d’erreurs incessants, froid glacial dans la maison
Bonjour, Depuis quelques jours, je reçois des messages d’erreur via l’application Somfy TaHoma concernant les programmes de chauffage de ma pompe à chaleur. J’ai donc...Bonjour Anthony, J'ai également ajouté votre box à l'incident. Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Problème connexion boîtier TaHoma suite changement opérateur box internet
Bonjour, Je viens de changer d’opérateur de free à orange. Je n’arrive pas à paramétrer mon boîtier TaHoma, ça me dit d’appuyer sur le bouton du milieu et attendre que le...Bonjour Kevin, A quelle étape exactement de la connexion êtes-vous bloqué? Merci, -
Perte de communication sur volets Profalux
Bonjour, Depuis hier la Tahoma Switch n'arrive plus à communiquer avec mes 2 volets roulants Profalux. J'ai installé la Tahoma Switch il y a 2 mois, et j'ai utilisé la...Bonjour Côme, Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box? Merci,
