Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Message d'erreur erroné de l'appli Tahoma
Bonjour, J'ai 5 volets solaires gérés par l'appli Tahoma depuis 1 mois 1/2 et jusqu'à présent tout se passait bien. Depuis 15 jours, quand je lance la fermeture des volets à... -
Sonos à disparu de ma Somfy Box
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Somfy box, mes enceintes Sonos n'apparaissent plus et impossible de les relier à nouveau à la Somfy box. Donc mon scénario de... -
Kit de connectivité se déconnecte du wifi, led rouge clignotante. Que faire?
Bonjour, Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message... -
Impossible d'ajouter un équipement sur ma Tahoma switch
Bonjour, Suite à un problème de fibre sur ma box, plus d'internet sur une journée, ma Tahoma s'est retrouvée hors connexion sur cette période. Lors de la récupération de ma... -
Pourquoi tahomalink.com n'affiche-t-il plus la température ?
Bonjour, Depuis hier, la température mesurée dans deux pièces par mes thermostats Hitachi (PaC air/eau Yutaki S) n'apparait plus au milieu de l'icône symbolisant une maison... -
Equipements en erreur sur application Tahoma ?
Bonjour, Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d'équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut "Erreur": - votre produit ne communique plus... -
Mes scénarios de mon lanceur de scenario ne fonctionnent pmus
Bonjour, Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos... -
Comment activerma box dans mon profil Somfy ?
Bonjour, je dispose d'une box Rail DIN n°: 1005-8242-5557. J'accede bien à celle-ci avec l'url https://classic.tahomalink.com/ . Par contre, je ne vois pas ma box depuis le... -
Activation de la skill Tahoma by Somfy sur Alexa
Bonjour, Je n’arrive pas à activer la skill Tahoma sur Alexa, lorsque j’essaye j’ai à chaque fois le message suivant : « Impossible d’associer le compte à Alexa, veuillez... -
Connectivity kit problème survenu ?
Bonjour, J'ai acheté un connectivity kit sur amazon mais quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe le message une erreur et survenu apparaît pin 211071521736...
