Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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tahoma reste vert ?
Bonjour, Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation . le voyant clignote rouge puis passe...Parfait Cyril, Bonne journée, -
Capteur de luminosité et programmation
Bonjour, lorsque je programme le capteur d'ensoleillement pour qu'il ferme les volets, il y a 3 positions proposées. Quand sur la position 3, je modifie la luminosité, celle...Bonjour Pierre, Je vous contacte par mail. Merci, -
Bug sur 2 scènes de fermeture ou ouverture volet
Bonjour, Bonjour j'ai un soucis avec mes volets. J'ai la tahoma classique et certain de mes volets continuent a jouér leur scènes après avoir justement supprimé cette scène...Bonjour Jean-Pierre, Merci de me communiquer le code PIN de votre box. Bonne journée, -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...Bonjour Romain, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
tahoma reste vert ?
Bonjour, Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation . le voyant clignote rouge puis passe...Bonjour Karl, Etes-vous sur du code PIN? Car cette box n'est pas du tout connectée. Merci, -
Association kit de connectivité / Alexa
Bonjour, J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa. J.ai le même message...Bonjour François, Avez-vous pu tester la manipulation que j'ai indiqué ci-dessus? Merci, -
Volets et BSO reconnus sur la nouvelle appli ne peuvent plus être commandés depuis celle-ci. Pourquoi?
Bonjour, J’ai effectué la migration vers la nouvelle appli hier. Tous mes produits ont bien été repris, cependant je ne peux plus piloter mes volets et BSO depuis celle-ci...Bonjour Chloé, Vos volets Profalux ne sont pas compatibles avec la nouvelle application. Il va falloir repasser sur l'ancienne. Bonne journée, -
déconnexion box tahoma swch
Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...Bonjour, La mise à jour est passée sur votre box. Je vous laisses la reconnecter à votre box. Bonne journée, -
Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible
Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...Bonjour Daniela, Je vous invite à contacter le service technique par téléphone afin d'effectuer des manipulations sur votre box et de la reconnecter. Bonne journée, -
Commande ruban led RGB via tahoma
Bonjour, j'aimerai gérer mon éclairage d'ambiance via Tahoma Existe t'il un module permettant de faire varier la couleur de rubans led RGB via la box ? Idéalement également...Merci Aurélie, A ce jour, vous ne pourrez toujours piloter que en On/ Off. Bonne journée,
