Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario confort thermique, c'est la cata
Bonjour, Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...Bonjour Raphaël, Je vois bien un scénario confort thermique crée? Le voyez-vous également désormais? Merci, -
Mes produits ne sont plus reconnus?
Bonjour, je ne sais pas quel est le lien de cause à effet mais aujourd'hui j'ai branché/débranché plusieurs fois ma Tahoma Switch (je voulais la mettre sur onduleur) et ce...Bonjour Frederic, Je vous laisses tester de nouveau, j'ai fais une manipulation. Bonne journée, -
Volet ne réapparaît pas dans google home
Bonjour, J'ai récemment changé le moteur dffectué d'un de mes volets velux Je l'ai associé à ma tahoma switch et souvent sans raison tahoma dit que le volet n'est pas...Bonjour Kevin, Pouvez-vous essayé de créer de nouveau le lien avec Google? Merci, -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Bonjour Marc, Avez vous bien fait la mise à jour de votre box et de votre application Tahoma du 16 Juillet? Ce problème a été résolu lors de celle-ci. Merci, -
Tahoma Notification en francais ?
Bonjour, Bien que tout est en français sur mon iphone, sur l'app Tahoma... je reçois les notifications des Scénarios avancés en néerlandais ! Comment obtenir les...Bonjour, La langue de votre compte été en NL, je l'ai modifié, je vous laisses vérifier. Bonne journée, -
association Volet IO avec Tahoma switch
Bonjour, impossible de me connecter à ma tahoma : avec le message ci-dessous. En fait j'essaie d'appairer 2 volets roulants en smoove IO . Je les ai réinitialiser en...Pierre, Vous avez fait la manipulation complète? Et cela sur chacun des moteurs? Vos télécommandes fonctionnaient-elles après la double coupure? Merci, -
Association DOOR KEEPER/Tahoma switch
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun...Bonjour Bertrand, Nous avons une discussion sur un autre fil. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Association Door Keeper avec Thaoma Switch
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun...Bonjour Yassine, Je vous contacte par mail. Merci, -
Association Door Keeper avec Thaoma Switch
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun...Bonjour Bertrand, Je vois une serrure associée à votre box. Je la supprime et vous laisses effectuer de nouveau l'appairage. Bonne journée, -
Imposible connection entre kit de connectivité et volet
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec le volet que j'ai dans ma résidence. La télécommande c'est IO, j'ai suivi la...Bonjour Sébastien, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Vous pouvez reprendre l'appairage. Bonne journée,
