Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Transfert connexoon vers tahoma, impossible ?
Bonjour, Le transfert de l'application connexoon vers tahoma ne fonctionne pas. Cela reste bloqué sur transfert en cours. PIN : 0820 1765 1805 Pouvez vous m'aider...Bonjour Jérôme, Vous pouvez désormais vous connecter sur la nouvelle application. Concernant vos motorisations de volets, en effet lorsque vous les supprimer il est... -
changement-application-liveln2-tahoma-by-somfy
Bonjour, j avais l'application livein2 pour toute ma domitique cependant le 06 février elle a été remplacé par tahoma by somfy. J ai installé cette application. Mais mon...Bonjour Jessica, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau l'activation sur Tahoma By Somfy en sélectionnant je n'ai pas de compte Tahoma... -
association Cozytouch et Tahoma
Bonsoir, J'ai trouvé ce post http://forum.somfy.fr/questions/1480842-associer-interface-cozytouch-sauter afin d'associer les radiateurs sous Cozytouch à la Tahoma. Sauf que...Bonjour Yoann, En effet, concernant le chauffage la mise à jour des informations peut prendre jusqu'à 30 min. Pouvez-vous vérifier de votre côté? Merci, -
Message d'erreur erroné de l'appli Tahoma
Bonjour, J'ai 5 volets solaires gérés par l'appli Tahoma depuis 1 mois 1/2 et jusqu'à présent tout se passait bien. Depuis 15 jours, quand je lance la fermeture des volets à...Bonjour Jean-François, Vos équipements semblent de nouveau fonctionnels. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
bascule tahoma classic vers Tahoma septembre 2023-scénarios en pagaille
Bonjour, J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a...Bonjour Bruno, J'ai fais le nécessaire et supprimé les éléments de votre calendrier. Bonne journée, -
Tahoma ne trouve pas mon zone controle
Bonjour, Je cherche à associer mon zone controle 2.0 à ma box tahoma. Je fais toute la procédure d'ecrite dans le forum et dans tahoma mais l'application me dis qu'elle ne...Bonjour Stéphane, Avez-vous déjà appairé cet appareil sur votre box Tahoma auparavant? Merci, -
migration impossible livein2 vers Tahoma
Bonjour, J'ai une box simu livein2 et recois des messages pour migrer vers Tahoma by Somfy le choix Box simu indiqué dans le mail n'apparait pas Choisir votre pays et "box...Bonjour à tous, Parfait et merci de ce retour. Bonne journée, -
Fonction agenda ne fonctionne toujours pas
Bonjour, Vanessa, comme suite à votre demande, je relance un nouveau car la fonction agenda ne fonctionne toujours pas me concernant. Y avait-il une manip à réaliser suite à...Bonjour Humberto, Je vois qu'il va falloir reprogrammer les fins de courses de votre volet Salon et vérifier qu'il n'y ai pas de blocage dans les coulisses. Bonne journée, -
Pilotage volets roulant Erreur
Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...Bonjour Josselyn, Je vous contacte par mail. Merci, -
Pilotage volets roulant Erreur
Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...Bonjour Clement, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous invite à tester de nouveau. Merci,
