Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario weekends se déclenche en semaine
Bonjour, J'ai un scénario de weekend qui se déclenche aléatoirement également en semaine, c'est pas génial Comment éviter ça, svp ? Photo de l'agenda du jour, où le...Bonjour, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Cependant vérifier vos scénarios car je les vois bien actifs tous, tous les jours. Bonne journée, -
Action Appli Tahoma qui ne s'arrête pas ?
Bonjour, L'appli. Tahoma sur Android 13 bug sur mon téléphone, les actions sur les volets roulants se lancent bien mais je n'ai jamais le retour de la fin de l'action sur...Bonjour Denis, Nous n'avons pas eu d'autres cas de ce type. Pouvez-vous me préciser la marque et modèle de votre Smartphone? Versions Android? Et version de l'application... -
Ajout tahoma dans l'application Home+control
Bonjour, J'ai installé récemment l'appli Tahoma avec un kit de connectivité pour piloter des volets roulants. Tout semble bien fonctionner et je souhaitais ajouter l'appli...Bonjour Nicolas, Legrand n'est pas compatible avec le kit de connectivité. Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité complète: Liste de Compatibilité Kit de... -
tahoma switch:Les exécutions doublées dans historique?
Bonjour, L'historique des exécutions montre que les scénarios planifiés (entre autre à +/- 15') s'exécute deux fois à quelques minutes d'intervalle!! sans que cela ne perturbe...Bonjour Robert, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box? Merci, -
Historique temperatures chauffage ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n'affiche que la courbe des températures journalières. Si je...Merci Jean-François, Je reviens vers vous, Bonne journée, -
Pourquoi scénario avancé condition température ne se déclenche pas ?
Bonjour, Je possède la tahoma V2. J'ai créer un scénario avancé pour faire un test pour un projet de chauffage avec radiateur électrique dans une chambre, utilisant le...Bonjour Martial, Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. Bonne journée, -
pourquoi j'ai une "erreur de pilotage" pour un de mes volets ?
Bonjour, Depuis ce matin j'ai mon problème de volet qui affiche "erreur de pilotage" et qui ne répond pas à l'application ou à mon assistant vocal qui revient. Vanessa m'a...Bonjour Elmay, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Store répond à l'appairage mais pas aux tests et ne s'enregistre pas ?
Bonjour, le code pin est le 2107-8120- 2091 j'ai réussi a me reconnecter a ma box . j'ai un autre souci pour appareiller un store de terrasse RTS Somfy. Mise en...Bonjour Michel, Avez-vous contacté le service technique comme je vous l'ai indiqué? Bonne journée, -
Store répond à l'appairage mais pas aux tests et ne s'enregistre pas ?
Bonjour, le code pin est le 2107-8120- 2091 j'ai réussi a me reconnecter a ma box . j'ai un autre souci pour appareiller un store de terrasse RTS Somfy. Mise en...Bonjour André, Le problème que vous rencontrez concerne le moteur et non la liaison avec Tahoma. Je vous laisses dans ce cas créer un nouveau post ou contacter le service... -
Erreur de pilotage volets roulants ?
Bonjour, J'ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l'application Tahoma Switch pour des volets roulants en io. J'ai déplacé la box Tahoma Switch a...Bonjour Christophe, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,
