Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa.
J.ai le même message...
Bonjour,
J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa.
J.ai le même message...
Bonjour,
Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2.
Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
Bonjour Tom,
Non vous ne pouvez rien faire dans ce menu pour ce cas.
J'ai déjà fais les manipulations sur la box.
Voulez vous que l'on teste avec une nouvelle prise?
Merci,
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...
Bonjour,
Je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec controleur somfy. Afin de pouvoir la controler via sénario, j'ai acheté séparément une tahoma switch. J'ai...
Bonjour,
Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple
Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...
Bonjour,
J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison.
Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...
Bonjour,
J’ai un pont Tahoma V2.
J’ai effectué la migration de l’application Tahoma Classic vers la dernière version de l’application Tahoma .
Je voudrais maintenant passer...
Bonjour Jean-Claude,
En effet lorsque les produits ont déjà été appairés, il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils...
Bonjour,
Par erreur j'ai enregistré 2 fois le même volet. J'aimerais en supprimer un et renommer correctement l'autre. Via l'application Tahoma, je ne vois pas de manip (clic...