Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scenarios supprimés qui s'exécutent alors qu'il n'existe plus,?
Bonjour, J'ai créé et supprimer plusieurs scenarios, certains réapparaissent, autre problème les modules izymos ne sont plus gérables et j'ai du les retirer des...Bonjour André, Non cela ne résoudra pas le problème, il faudra nous contacter. Bonne journée, -
Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont
Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...Bonjour, Nous ne sommes pas Velux. Les demandes de certification de produits par Apple sont complexes et seul Velux peut la demander. Bonne journée, -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Bonjour Jean-Philippe, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Bonne journée, -
Scénario inconnu
Bonjour, J’ai supprimé un scénario qui continue à s’exécuter. Je ne sais pas comment le supprimer. Merci de votre aide.Bonjour Jean-Luc, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
commande portail et de garage par tahoma impossible :erreur de pilotage?
Bonjour, Je ne peux plus commander mon portail et ma porte de garage à l'aide de l'application tahoma :"erreur de pilotage? Merci,Bonjour Hafida, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Tahoma switch HS depuis dernière maj
Bonjour, Depuis la dernière maj le pilotage de mes volets ne fonctionnent plus malgré dernière nombreuses re synchronisation Tahoma 5153854c pin 2044-1420-2088 Merci,Bonjour Stéphane, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Scenario manuel avec plusieurs évenements ?
Bonjour, Je cherche à créer le scenario suivant : ouvrir les fenêtres et 15 min après fermeture des fenêtres (en gros aérer la maison) mais avec un déclenchement manuel. . Je...Bonjour Pierre, Il est normal que vous ne puissiez pas le faire car comme indiqué ce sont des scénarios avancés. Pour cela il vous fut créer un scénario manuel. Bonne journée, -
Reinitialisation d un lit de connection somfy ?
Bonjour, Merci,Bonjour Florence, Je vous contacte par mail. Merci, -
TaHoma Switch: votre produit ne peut pas être piloté actuellement
Bonjour, J’ai l’erreur « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » sur l’ensemble de mes volets et porte de garage. La TaHoma n’est pas à côté d’une box ou...Bonjour Laurent, J'ai supprimé le lien avec Somfy Protect. Je vous invite à créer de nouveau le lien. Bonne journée, -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...Bonjour, J'ai supprimé les scenarios confort thermique sur votre box. Bonne journée,
