Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20845 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Pourquoi ma Tahoma box déconnectée ?
Bonjour, Après le redémarrage de ma bbox internet, suite à une coupure d'électricité, ma Tahoma box n'est plus connectée à mon compte Somfy. Cela a pour conséquence que... -
Comment modifier le contenu des pièces de la maison sur TaHoma ?
Bonjour, Je ne trouve pas comment modifier l’attribution des équipements dans les pièces de ma Tahoma, ni avec l’appli, ni sur le site. Impossible également de supprimer... -
Pourquoi je ne peux pas activer les Scénarios avancés ?
Bonjour, Suite à une panne de courant le 14/08/2024, ma Tahoma était en défaut. Après contact auprès de vos services, ma Tahoma a été échangée sous garantie. Depuis je ne... -
Appareils non reconnus depuis 1 an ?
Bonjour, Systématiquement lors d'un scénario, nous avons un message d'erreur des appareils non reconnus mais tout fonctionne correctement. Problème signaler il y a un an, à... -
Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer... -
Appairage home kit
Bonjour, Je n’arrive pas à appairer ma box Tamoha avec home kit. Mon code pin: 2077-4721-8688. Avez-vous une solution ? Cordialement Merci, -
Problème PAC DAIKIN avec box Tahoma
Bonjour, Voici ce mon appli tahoma m’affiche à chaque fois que j’essaye d’ajouter mon installation daikin. ONECTA est en service correctement J’ai débrancher ma box Mise à... -
Mon scénario ne fonctionne plus le voyant de l interrupteur fonctionne
Bonjour, Vanessa oui le voyant fonctionne je n arrive pas a répondre directement a votre question précédente.. Merci, -
Kit de connectivité portail fonctionne une fois sur trois
Bonjour, Je rencontre actuellement un soucis avec mon kit de connectivité. Cela fonctionnait parfaitement avec mon application mobile l’ouverture et la fermeture mais depuis... -
Impossibilité d'appareiller moteur invisio IO a la switch
Bonjour, J'ai changé de box il y a plus d'un 1an( tahoma à switch), et depuis je n'arrive plus a appareillé mon portail à la switch, il me demande si j'ai des télécommandes ou...
