Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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comment reinitialiser kit connectivite somfy?
Bonjour, je n'arrive pas a programmer mon kit connectivite avec la app home de APPLE car cela me dit que le kit est deja connecter a une autre maison . pouvez vous me le... -
Moteurs Somfy non reconnus par TaHoma switch
Bonjour, Lors de l’installation il y a 1 an de la pergola, les moteurs, Somfy IO avaient bien été reconnus sur l’applicatif de la TaHoma switch. Après une mise à jour... -
Capteur température impossible à connecter
Bonjour à tous, Il m'est impossible de connecter le capteur de température. Le message que me renvoie l'interface SOMFY est "Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau... -
Bonjour,Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect lors d'une tentative de connexion.comment faire ?
Ce n'est pas suite à une mise à jour. De plus je ne peux pas accéder a ma box car je suis en vacances Par avance merci -
impossible de connecter mes volets a la box tahoma
Bonjour, j'ai dans un premier temps ajouter 6 volets a la switch Tahoma sans difficultés impossible de connecter les 2 derniers message d'erreur j'ai tout desinstallé... -
Association Skill Alexa
Bonjour, Suite à la désactivation de la Skill Alexa, je n'arrive plus à réactiver cette dernière sur Amazon. Lors de l'autorisation, sur Somfy, J'ai un message "impossible de... -
connexion volets roulant ?
Bonjour, je n'arrive pas à connecté mes volets roulants sur ma tahoma switch. Lorsque j'ai reçu ma tahoma j'ai pu faire toute mon installation. Un jour, un de mes volets est... -
Probleme Scénario Planifié
Bonjour, J'ai créé 2 scénarios planifiés : - Un quand je suis présent - Un quand je suis absent (simulation de présence) J'ai déconnecté le scénario ''Absence'' comme je... -
Impossible de reconfigurer les boutons de ma Tahoma Switch
Bonjour, Je ne peux pas modifier le paramétrage des boutons de ma Tahoma Switch. Quel que soit la modif effectuée, le réglage actuel reste en vigueur. J'ai essayé de... -
Demande de configuration à répétition?
Bonjour, J'utilise Tahoma pour l'ouverture de mes volet depuis longtemps. Mi avril à l'ouverture sur mon portable le l'application se bloque sur la page d'accueil puis me...
