Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scenario toujours actif même après désactivation
Bonjour, Il semblerait que j’ai un problème avec les scénarios personnels. Certains se lancent alors qu’ils ont été désactivés. Comme s’ils étaient gardé dans une espèce de...Bonjour à tous les deux, J'ai effectué des resynchronisations de vos boxs. Le problème devrait être résolu. Bonne journée, -
Daikin tahoma association
Bonjour, Voici ce mon appli tahoma m’affiche à chaque fois que j’essaye d’ajouter mon installation daikin. ONECTA est en service correctement J’ai débrancher ma box Mise...Bonjour Bruno, Je vois des équipements Daikin liés à votre Tahoma. Bonne journée, -
Connexion TaHoma v2 avec HomeKit
Bonjour, Je viens d’acheter une box tahoma v2 (pin: 1213-0397-3924) et je n’arrive pas à relier la TaHoma à HomeKit. Je reste bloqué sur cette ecran (voir photo pièces...Bonjour, Non ces motorisations ne sont pas compatibles Homekit. Seul le changement du moteur pourra vous faire basculer sur du Io. Bonne journée, -
Plus de réponse interrupteur I/O depuis installation Tahoma
Bonjour, Depuis l’installation de ma box TaHoma, le volet avec lequel j’ai réalisé la manipulation pour l’appairage ne répond plus lorsque je veux le fermer via l’interrupteur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Camille, Dans ce cas, contactez le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'ils effectue une manipulation pour retrouver le... -
Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...Bonjour Marjorie, J'ai également fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...Bonjour Marion, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
LED orange permanent sur kit de connectivité
Bonjour, peu après la mise en route mon kit de connectivité (pin 2107-6303-0555) neuf faisant partie d'un pack FREEVIA ESSENTIAL affiche le LED orange permanent. D'abord...Bonjour Christian, Avez-vous remplacé le bloc alimentation de votre kit? Merci, -
Nouvelle Box Tahoma Rail Din S compatible Homekit ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout...Bonjour, Je ne retrouve pas de box activé sur notre serveur correspondant au PIN 1003-3980-4237. Bonne journée, -
RTS fantômes à supprimer - Raw device already exists : RTS xyz
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à retirer ces deux éléments RTS fantômes de mon installation de manière à ce que je puisse les réinstaller ? Element RTS : 15574758...Bonjour Philippe, Pour la caméra elle n'est plus du tout liée, il vous faudra donc la réinitialiser pour l'appairer. Pour la serrure, pouvez-vous refaire un test me donner...
