Bonjour,
J ai rencontré quelques problèmes ces dernières semaines avec ma domotique alexa. Apres désactivation/activation de la skill alexa, un message d erreur apparait apres...
Bonjour Alain,
En effet un souci a été rencontré suite à une mise à jour Amazon et indique l'erreur'' impossible de lier votre compte somfy à Alexa. Alexa a besoin d'une mise...
Bonjour,
Impossible d'activer à la skill Tahoma sur Alexa.
Cela a toujours fonctionnait et depuis une semaine ,Quand je me connecte sur l'appli "Alexa" le Skill Tahoma By...
Bonjour, depuis quelques jours, Alexa ne control plus mes volets via ma Tahoma Switch. Alexa me répond ne pas pouvoir associer ma Tahoma Switch a cause d'un problème de mise à...
Bonjour Christian,
Je vous invite à passer par ce configurateur afin de voir ce qu'il serait possible d'installer:
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/
Bonne...
Bonjour,
Depuis quelques jours, il y a systématiquement une erreur lorsque j'active l'alarme via l'application tahoma.J'ai donc supprimé somfy protect de l'app Tahoma et ai...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
Bonjour, Tout le monde!
J'ai récemment acheté kit connectivité pour piloter mes volets, première connection ok, accès à la page accueil ok, mais lors de ajout de mes volets...
Bonjour Benoît,
Oui en effet la procédure que vous m'indiquez est bien celle à effectuer.
J'ai effectué un reset de votre kit, je vous laisses l'activer de nouveau comme une...
Bonjour,
Dans l’historique des exécutions, j’ai plein de lignes avec « scénario inconnu ce scénario n’existe pas » qui doivent correspondre à des commandes qui ont été...
Bonjour,
Suite à la mise a jour de l'application Tahoma by Somfy sur Iphone ce jour (version 1.23.0), je n'arrive plus à accéder à la conso electrique. L'appli plante à...