Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais... -
Problème d'ouverture et de fermeture de mes volets à distance ?
Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir et fermer mes volets à distance à partir de mon smartphone. Je suis bien connecté à ma box tahoma mais plus rien ne se passe alors que cela... -
Transfert compte Tahoma V2 (HS) sur Tahoma Switch
Bonjour, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma : 1213-7622-7194 PIN... -
Migration depuis Eugénie (Nexity) vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose du système domotique Eugénie pré-installé dans mon nouveau logement Nexity dont des volets roulants et des têtes thermostatiques toutes pilotées par un... -
Impossible de commander mes volets profalux depuis la nouvelle app
Bonjour, Avant la migration de l’application TaHoma Classic tous les volets fonctionnait et été pilotés avec des scénarios. Depuis la migration les volets profalux d’ongle... -
Impossible de piloter mes volets avec connexoon
Bonjour, J'ai eu des coupures de courant et depuis je ne peux plus piloter mes appareils avec ma connexoon. Pouvez-vous relancer une synchronisation ? Code PIN... -
Ma tahoma ne commande plus mes volets
Bonjour, Depuis la semaine dernière, ma Tahoma ne commande plus mes volets, la commande par l'appli n'est plus active non plus. J'ai réinitialisé la connexion wifi avec ma box... -
Problème smart mise à jour ?
Bonjour, Depuis la dernière maj de la box ,mes smarts ne s activent plus. Et ce que d autres personnes ont le même problème ? Merci, -
erreur de pilotage - produit non reconnu ?
Bonjour, mes volets et autres produits ne sont plus pilotables. Un message apparait "le produit n'est pas reconnu" depuis 3 jours Merci, -
Tahoma Switch n'ajoute pas un volet?
Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionne à merveille avec les 7 premiers volets installés. J'ai ajouté 9 nouveaux volets. Reconnus mais avec constamment des messages d'erreur...
