Forum Somfy

Impossible d'ajouter un équipement sur ma Tahoma switch

Bonjour, Suite à un problème de fibre sur ma box, plus d'internet sur une journée, ma Tahoma s'est retrouvée hors connexion sur cette période. Lors de la récupération de ma...

Thomas C.

Thomas C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas C.

Date: 10 février 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Pierre, En effet, comme indiqué par Jacky, la réponse que j'avais fourni correspond également à votre cas. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Association Door Keeper / TaHoma

Bonjour, Sur une nouvelle installation, je n’arrive pas à associer un door keeper avec un TaHoma Din V2. L’application TaHoma me propose de passer par Somfy Keys, mais la...

Cyril B.

Cyril B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Cyril B.

Date: 7 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Cyril, J'ai supprimé le lien avec votre serrure. Je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Scénario inconnu ou lancer plusieurs fois

Bonjour, Depuis mon changement d'application Tahoma Classic-> Tahoma j'ai des scénarios inconnus qui se lancent. J'ai donc essayé de resynchroniser ma tahoma. Je vois...

Nicolas

Nicolas

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 27 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Parfait Thomas. Merci de ce retour, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Scénario inconnu ou lancer plusieurs fois

Bonjour, Depuis mon changement d'application Tahoma Classic-> Tahoma j'ai des scénarios inconnus qui se lancent. J'ai donc essayé de resynchroniser ma tahoma. Je vois...

Nicolas

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 27 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, J'ai refais une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier d'ici une heure. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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: 12 mai 2024

: Traité

Idées d'amélioration PAC Atlantic / Navilink

Bonjour, Après quelques mois d'expérience avec la Tahoma Switch et ma PAC Atlantic je soumets ici quelques idées d'améliorations, en esperant que celles-ci remontent à...

Florent

Florent

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Florent

Date: 12 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Florent, Comme indiqué par "Le Coyote" je fais remonter vos remarques et propositions au service développement. Merci à vous pour ces éléments. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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image.jpg

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: 2,6 Mo

: 11 mai 2024

: Traité

Associer Lames et lumières pergola Brustor

Bonjour, Je possède une pergola Brustor qui a à peu près 10 ans avec des moteurs rts et une TaHoma v2. Dans l’ancienne version de l’appli je n’avais aucun soucis pour appairer...

Marc S.

Marc S.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Marc S.

Date: 11 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Marc, Qu'avez-vous comme équipements pour piloter votre éclairage et vos lames? Merci de votre retour,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Contrôleur de serrure avec capture d'ouverture/fermeture

Bonjour, J'ai une nouvelle porte équipée du contrôleur de serrure io et d'un détecteur d'ouverture. Les 2 sont biens reconnus dans l'App TaHoma et fonctionnent: la porte peut...

Guy

Guy

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guy

Date: 6 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Guy, Pouvez-vous me préciser quels sont les modèles de produits exacts que vous possédez? Sont-ils de marque KFV? Merci de votre retour,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 14 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pourquoi le pilotage n’abouti pas ?

Bonjour, Nous avons changé d’opérateur internet (free => Bouygues) malgré la nouvelle connexion wi if et plusieurs synchronisation avec le bouton en dessous la box les...

Mégane D.

Mégane D.

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Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Mégane D.

Date: 12 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Mégane, Je ne vois plus d'erreur dans votre box. Pouvez-vous me préciser si le problème est résolu? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 14 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Door keeper non reconnu dans l’application Tahoma

Bonjour, J’ai installé une seconde serrure Door Keeper neuve avec sa passerelle. La serrure fonctionne normalement en mode manuel ou via l’application SOMFY KEYS. J’ai essayé...