Forum Somfy

pilotage via Idiamant ?

Bonjour, J'ai réussi mais pas sans mal à connecter ma passerelles Idiamant. Mais je n'ai récupéré que 5 volets sur 6. Comment pour réussir à récupéré le volet qu'il me manque...

Alexis P.

Alexis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexis P.

Date: 12 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Julien, Je vois que les volets sont bien appairés à votre box. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Problème activation smart tahoma v2

Bonjour, Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage). D’autre que...

Emmanuel T.

Emmanuel T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Emmanuel T.

Date: 3 novembre 2022

: il y a environ 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Sébastien, Je vous contacte par mail. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Capteur température impossible à connecter

Bonjour à tous, Il m'est impossible de connecter le capteur de température. Le message que me renvoie l'interface SOMFY est "Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau...

Stéphane D.

Stéphane D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stéphane D.

Date: 22 septembre 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Steve, Pouvez-vous effectuer un reset du capteur avant de tester de nouveau l'appairage? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Kit de connectivité - Widget inopérant

Bonjour, Nouvel utilisateur du kit de connectivité, je viens de finaliser l'installation. Tout fonctionne bien depuis l'application. En revanche, les widgets sont inopérants...

Vivien

Vivien

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vivien

Date: 20 août 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Vivien, Pouvez-vous supprimer le widget? Désinstaller et réinstaller l'application et tester de nouveau? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

identifiants non reconnus sur application somfy tahoma

Bonjour à tous, J'ai changé mon iphone il y a une semaine, et aujourd’hui en voulant descendre mes volets impossible de me connecter à mon application, identifiants non...

Patrick L.

Patrick L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Patrick L.

Date: 16 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Patrick, Je vous contacte par mail, Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Screenshot_20230118-090312.png

: Screenshot_202301...

: 210 ko

: 18 janvier 2023

: Traité

Notifications permanentes boutons tahoma switch

Bonjour à tous, Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution.. J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...

V M.

V M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: V M.

Date: 18 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour à tous, J'ai effectué les manipulations nécessaires. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Réinitialisation de la box Tahoma

Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma box Tahoma dont le code PIN est le 1224-3912-4454 ? Des icônes sont apparues lors de l'essai d'association d'une PAC Atlantic et d'un...

Stéphane

Stéphane

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Nombre de réponses: 9 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stéphane

Date: 21 novembre 2021

: il y a environ 4 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Bruno, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Kit de connectivité et Volets commandés Smoove IO ?

Bonjour, Je possède 9 volets Somfy pilotés par des interrupteurs Smoove iO ainsi qu'une porte de garage Dexxo Pro J'ai acheté le Kit de connectivité Somfy Je parviens...

Francois C.

Francois C.

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Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Francois C.

Date: 2 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Guillaume, Dans ce cas, il va falloir reprogrammer chaque télécommande une par une. Si vous avez besoin d'aide vous pouvez contacter le service technique au 0 820...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Un volet est en erreur sur mon application TaHoma

Bonjour, Un volet est en erreur sur mon application TaHoma avec le message suivant : Votre produit ne peut pas être piloté actuellement". J'ai procédé à plusieurs...