Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Comment connecter une Tahoma d'occasion
J'ai acheté une Tahoma d'occasion. J'ai changé le mail de l'utilisateur initial et j'ai changé le code d'accès. Aujourd'hui, impossible d'accéder à la Tahoma. En effet, sur le...Bonjour Brice, Pouvez-vous tester? Merci, -
Installation Nouvelle Tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai reçu ma tahoma switch,pin 2027-0959-0528 commandée sur votre boutique, la semaine dernière mais je regrette déjà l'achat..... -L'installation de l'application...Bonjour Cedric, C'est donc bien ces télécommandes qui bloquent les clé de sécurité de vos moteurs. Je ne pourrais pas vous contacter, mais je vous invite à contacter mes... -
Pergola Louver Control io et Tahoma switch
Bonjour, Voila maintenant 1 mois que j'ai monté ma pergola bioclimatique avec une centrale louver control io, 3 store et 4 bandeaux leds. Les lames étaient associés d'usine au...Bonjour Pierre, Je ne pourrais vous dire si cela sera compatible mais j'ai fais remonté au service développement. Non vous ne pouvez pas désactiver la fonction soleil en... -
Appairage Celiane Tahoma suite à changement de Box
Bonjour, Je viens de changer de box internet (SFR). La Tahoma fonctionne avec mes volets roulants Somfy et mes radiateurs Atlantic, mais ne fonctionne plus avec mes prises et...Bonjour Kevin, Pouvez-vous reconnecter votre box svp? Merci, -
Déconnexion tahoma switch en permanence, Est-ce un problème de la tahoma switch ?l
Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...Bonjour Mickaël, Pouvez-vous remplacer le bloc d'alimentation de votre box par un de chargeur de téléphone par exemple? Merci, -
Distance maximale avec la switch pour commander des radiateurs?
Bonjour à tous, Après la découverts de ma box switch livrée par mon électricien en Juin, suite a la rénovation de ma maison, j'ai enfin pu me lancer dans l'automatisation de...Bonjour Laurent, Je vous conseille dans votre cas de conserver votre V2, tant que celle-ci est fonctionnelle car une mise à jour sera effectué courant de l'automne afin de... -
Remplacer kit de connectivité par une Box Tahoma Switch
Bonjour, J'avais jusqu'alors un kit de connectivité (PIN : 2106-9843-8617), rattaché à mon mail .a..0...r.@........com. J'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma switch...Bonjour Jessy, J'ai effectué un reset complet du kit de connectivité. Il peut désormais être réactivé. Bonne journée, -
Transfert TahomaBox vers TahomaSwitch ?
Bonjour, ma TAHOMA BOX semble être HS, je n'arrive plus à y accéder via mon ordinateur, ni via mes téléphones. J'ai acheté une TAHOMA SWITCH, après bien des difficultés, j'ai...Serge, Car vous ne pouvez pas avoir deux box sur la même adresse mail et nous devons garder la V2 activé pour le transfert de clé. Bonne journée, -
application ne fonctionne pas?
Bonjour, mon application ne fonctionne plus, j'at tout essayé, éteindre le tel, reset sur la box Tahoma etc rien n'y fait Merci,Bonjour Jean-Claude, En effet la version de votre Iphone est trop ancienne. La version minimum pour utiliser l'application est IOS 15. Bonne journée, -
Transfert compte Tahoma V2 (HS) sur Tahoma Switch
Bonjour, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma : 1213-7622-7194 PIN...Bonjour Jean, Une fois la Switch activée et connectée, revenez vers moi et je ferai le transfert de clé. Bonne journée,
