Bonjour,
Impossible de reconnecter min kit de connectivité suite à une coupure de courant.
Malgré toutes les relances possibles, debrancher/rebrancher, reset wifi… il ne...
Bonjour Camille,
Lorsque vous lancez la détection de la box le voyant clignote t'il en bleu?
Effectuez un appui sur le reset ( petit trou en dessous de la box à côté du...
Bonjour,
Le transfert de l'application connexoon vers l'application tahoma ne fonctionne pas... je reste bloqué sur la phase préparation du transfert. Je n'ai plus aucune...
Bonjour, est-il possible de paramétrer mon alarme Protexial IO dans la Tahoma (version 1) ? J'ai regardé des tutos Somfy et je n'ai pas trouvé de réponse claire. D'avance merci...
Bonjour,
j'ai fait le transfert de connexsoon vers Tahoma. Depuis sur la page d'acceuil ou l'on voit la position de tous les volets, ces positions ne correspondent pas à la...
Bonjour Eric,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Merci également de supprimer complètement l'application et de la télécharger de nouveau...
Bonjour,
Suite a une coupure de courant tout le matériel io capteur de soleil, , récepteur de lumière io, portail rts et autre ne fonctionnent plus et impossible de les...
Bonjour,
Pouvez vous me dire quand est prevu la nouvelle mise à jour de l'applcation IOS Tahoma ? Quel est votre road map?
J'ai installée la dernière version disponible 1...
Bonjour,
Nous avons equipe 7 volets du moteur rs 100 Solar io...
on manipule les volets via smoove rs100 ou via tahoma Android...mais iol n y a plus de status visible sur l...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma.
Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...
Bonjour,
Ma Tahoma switch fonctionnait parfaitement et un matin elle s'est mise à clignoter en blanc et ne fonctionnait plus.
Depuis l'application j'ai tenté de la...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma.
Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...