Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pilotage PAC daikin
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma PAC daikin, j’ai un message Aucun site n’est rattacher à ce compte! Merci de votre aide Merci,Bonjour Eric, Avez-vous plusieurs sites sur votre application Onecta? Merci, -
ATLANTIC Zone Control 2.0
Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...Bonjour Cédric, Par rapport à la capture d'écran que vous avez envoyé, vous avez les deux traits car 25°C ne correspond pas à un mode paramétré dans votre système de... -
Problème Kit de connectivité avec volet roulant io
Bonjour à tous, Je suis équipé de volet roulant io. J’ai acheté un kit de connectivité afin de contrôler ces derniers via l’application TaHoma. Mais impossible de les...Bonjour Thomas, Il va falloir effectuer une remise à zéro et reprogrammation sur ces moteurs. Je pense que le souci vient de la clé de sécurité. Merci, -
Motorisation Synapsia 1000 volet battant 1 vantail?
Bonjour, C'est ma 3ème installation mais cette fois avec 1 seul vantail, les 2 premières ne m'ont posé aucun problème. La séquence d'auto-apprentissage ne démarre pas. Pourquoi...Patrick, La motorisation Synapsia n'est à ce jour pas compatible avec le kit de connectivité. Vous trouverez ci-dessous la liste: Liste de Compatibilité Kit de... -
Volets ne se ferment plus dans l'Agenda Tahoma
Bonjour, Je possède une box Tahoma et deux volets motorisés depuis plus de 2 ans. Jusqu'ici je gérais l'ouverture et fermeture des volets avec le scénario de Tahoma dans...Gilbert, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les publications sur le même sujet. Bonne journée, -
Pourquoi ma tahoma switch ne commande plus mes volets roulants ?
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...Gilbert, Je vois une programmation pour ce soir 21h30. Je vous laisse voir si cela fonctionne et revenir vers moi si besoin, Bonne journée, -
Quel tahoma choisir pour programmer mes volets io connecter ma home box Apple et connecter un interphone de rue somfy?
Bonjour, Je voudrai installer un tahoma pour programmer mes volets somfy io, et j’aimerai Connecter ma home box Apple Merci de me dire quel tahoma choisir, merci d’avance...Gérard, Nous n'avons pas eu de problème de ce type de notre côté. Pouvez-vous essayé de supprimer et réinstaller l'application? Merci, -
Mouvements volets intempestif
Bonjour, Bonjour à tous, je suis équipé de 8 volets électriques Somfy io depuis de nombreuses années. J'ai également une box Tahoma qui me permet de programmer tout ça pendant...Anthony, Il y en avait plusieurs de crée mais à cause d'un beug connu, sur lequel nous travaillons, vous ne les voyez plus sur votre application une fois crée. Bonne journée, -
Tahoma Switch et Situo 5 IO Pure II
Bonjour, Je viens de faire installer 2 volets roulants avec moteur SOMFY SUNEA IO. avec une télécommande Situo 1 IO ure II par volet. J'ai également une télécommande Situo 5...Bonjour Jean-Yves, Oui en effet je suis salariée de Somfy. Vous trouverez ci-dessous la manipulation exacte: Remise à zéro Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter... -
Transfert clé IO connexoon vers kit de connectivité
Bonjour, Je tente de transférer la clé depuis l'application Tahoma, mais j'obtiens à chaque tentative le message "aucune télécommande détectée". Comment puis-je procéder...Bonjour Vincent, Je vous contacte par mail, Merci,
