Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma switch aujourd'hui commandée sur Amazon.
L'installation s'est faite non sans difficultés.
Maintenant l'application affiche obstinément "statut...
Bonjour,
J’ai posté une demande hier concernant la déconnection de ma tahoma switch somfy suite à la mise à jour du 19 juillet.
Je suis actuellement à 700 kms pour plusieurs...
Bonjour Claudette,
pour re-synchroniser votre boitier il faut que celui-ci soit connecter.
je peu regarder mais j'ai un doute.
pouvez vous me communiquer le code pin de...
Bonjour,
J'ai une tahoma switch code pin 2005-2624-0225.
J'ai démarré l'installation, créé un compte et connecté la box au wifi.
Une maj doit être installée, je l'ai lancée...
Bonjour,
Et ben, si je m'attendais à cela !
Pour ceux qui ont connu (et connaissent encore) le TaHoma V1 et V2, et qui, comme moi découvre cet espèce de "boite" dite...
Bonjour à tous !
Je suis en possession d'une TAHOMA BOX (code PIN : 1207-2026-6870).
J'ai tenté il y a quelques temps de l'appairer avec mon chauffe-eau thermostatique en...
Bonjour,
J'ai une Tohoma switch, je n'arrive pas à enregistrer mes volets, l'application me demande de réaliser une demande de réception de clé. Je ne sais pas comment le...
Bonsoir,
Je viens de voir que mon VR dans le salon ne remonte plus complètement. J'ai vu que dans la Nina il est possible de re-régler les équipement, mais je suis un peu...
bonjour Bertrand,
Les reprogrammation de volets roulant ce font 1 par 1 sur une alimentation electrique séparer.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&ab_channel...
Bonjour,
j'ai fait acheté une tahoma switch à mon amie, il semblerait que le bouton reset soit cassé... j'ai donc 2 questions:
peut on faire un reset logiciel par somfy par...
Bonjour Alexandre,
pouvez vous essayer de remplacer le transformateur de votre tahoma switch (un chargeur de téléphone fera l'affaire.)
puis reconfigurer le wifi.
bonne journée.
Quand j’essaye d’associer la Google Home et ma TaHoma via Google Assistant - compte -contrôle de la maison - + - recherche Somfy - j ai bien un 1er message pour me dire Somfy...