Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/
Je vois bien mon équipement qui est au statut connecté...
Bonjour Guillaume,
Votre compte est bien fonctionnel et votre box bien connectée.
Je ne vois pas de souci de mon côté.
Pouvez-vous me préciser ce qu'il se passe exactement...
Bonjour,
Suite à des coupures de disjoncteurs pour des travaux électriques, mes volets roulants motorisés somfy ne sont plus pilotables via l'application tahoma (une erreur...
Bonjour,
Je souhaiterais associer le moteur Somfy GDK 700 de ma porte de garage avec mon Google home.
Auparavant cela fonctionnait car j'avais configuré IFTTT comme...
Bonjour Sébastien,
J'ai supprimé le lien avec Google.
Pouvez-vous attendre 24h et activer de nouveau la skill afin de voir si votre porte de garage remonte?
Merci,
Bonjour,
Impossible de connecter ma TaHoma a homkit
Avec l’application et sur le site maison d’Apple
J’ai essaye sur iPhone sur iPad Pro
Et rien sur maison j’ai 2 pont...
Bonjour,
Impossible de connecter ma TaHoma a homkit
Avec l’application et sur le site maison d’Apple
J’ai essaye sur iPhone sur iPad Pro
Et rien sur maison j’ai 2 pont...
Bonjour,
J ai installé une TaHoma Somfy sur le Kux et tout fonctionne bien néanmoins j’ai perdu l’usage des boutons muraux IO Comment refaire leur appairage merci
Merci,
Bonjour Gérard,
Afin d'appairer de nouveau vos commandes, il va falloir que vous contactiez le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055...
Bonjour,
Depuis peu j'ai des erreurs lors de lancement de mon scénario Smart qui consiste à fermer l'ensemble des volets sur une luminosité <50 Lux.
Pouvez-vous m'aider à...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un kit de connectivité Somfy et j'ai bien pu configurer mes 6 volets roulants grâce au QR code derrière les télécommande Smoove...
Bonjour,
Je dispose d'un capteur de consommation électrique Atlantic, associé au boitier Tahoma.
Pour info, j'ai aussi des panneaux solaires, qui peuvent faire en sorte que...
Bonjour,
Depuis le 19/07, ma box clignote rouge.
Lorsque je reconnecte ma box sur internet, elle lance une maj et elle redevient rouge.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci...
Bonjour Thierry,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Je vous laisses revenir vers moi si le problème persiste.
Bonne journée,