Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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ACTIVER connexoon ?
bonjours je n'arrive pas a activer ma box connexoon. j'avais déjà essayer avec mon ancien telephone et maintenant qu'en je rentre le pin sa me marque box déjà activer. hors... -
Il n'existe pas de compte pour cette adresse email?
L application fonctionnait tres bien sur mon ancien téléphone. J ai depuis un nouveau téléphone j'ai voulu l'activer, impossible de se connecter a mon compte on me dit a ce... -
Absence de détection de mouvement sur caméra Somfy Outdoor ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Somfy Outoor depuis quelques mois. Depuis une semaine environ, je n'ai plus de détection de mouvement sur la caméra et de ce fait, je ne reçois... -
Transmetteur absent sur alarme somfy 600 ?
Bonjour. Suite au changement de toutes les piles sur mon alarme protexiom 600 (transmetteur détecteurs sirènes clavier) mon alarme ne réagit pas lors de la mise en route. Sur le... -
Remplacement capot badge
Bonjour et bonne année ! J’ai acheté le 23/12 un pack home alarme avec 5 badges. Comme pour beaucoup de personnes, le capot de ces badges a facilement tendance à se dévisser et... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Dysfonctionnement Intellitag / diagnostic?
Bonjour! Lorsque je lance un diagnostic, les capteurs intellitag demandent de faire bouger les ouvrants. Malgré l'exécution de cette manipulation, la demande de bouger les... -
Création accès à distance protexiom
Je suis la procédure jusqu'au moment où il faut aller sur le site alarmesomfy.net. Je saisi le code IP trouvé à l'intérieur de la centrale. (il est le meme que celui qui... -
Problème sur carte
Jai'enlever problème le portail, s ouvre pas où se ferme pas malgré alimentation sur les bornes -
Remplacement capot badge
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