Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...
Bonjour Sabine,
Avez-vous eu une box domotique précédente qui pilotait déjà vos volets?
Ou d'autres télécommandes que vos Situo ou Smoove?
Dans l'attente de votre retour,
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Andres,
J'ai supprimé toute les traces de la connexion a Alexa coté serveur.
J'ai également resynchronisé votre boitier avec notre serveur.
Je vous invite a...
Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo+ qui a 6 ans mais ne figure pas positivement ou négativement dans la liste de compatibilité des appareils...
Bonjour Martin,
En effet le simulateur vous met cette information car votre chaudière en l'état n'est pas compatible Tahoma.
Avec le Navilink A59, qui est bien compatible...
Bonjour,
J'ai connecté un store banne (IO) et des volets (RTS) au kit de connectivité.
Ceci fonctionne très bien depuis l'application mobile Tahoma ou via IFTTT mais par...
Bonjour Laurent,
Oui le portail est compatible Tahoma mais pas Alexa.
Vous pouvez donc le piloter via l'application Tahoma mais pas à la voix.
Bonne journée,
Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo+ qui a 6 ans mais ne figure pas positivement ou négativement dans la liste de compatibilité des appareils...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon application Tahoma me dit que toute la partie chauffage ne semble pas connectée ou hors de portée / ou manque de piles. Or quand je suis à...
Bonjour Nicolas,
Pouvez-vous désinstaller et réinstaller votre application?
J'ai également effectuer une re synchronisation de votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai le message suivant sur le tableau de bord après le lancement d'un des scénarios de la Tahoma (pilotage des volets roulants): "une erreur...
Bonjour Maxime,
Parfait.
Il n'y a aucune différence avec la manipulation que vous pouvez faire vous même, à savoir, le reset manuel.
Si celui-ci est fait de façon correct...
Bonjour Sylvain,
Pour appairer vos volets Profalux, il vos faut passer par fenêtres et protection solaire, volets, volets de nouveau, télécommande, puis autre moteur et QR...
Bonjour,
J'ai connecté un store banne (IO) et des volets (RTS) au kit de connectivité.
Ceci fonctionne très bien depuis l'application mobile Tahoma ou via IFTTT mais par...
Bonjour,
Je possède le nouveau kit de connectivité. L’installation est facile. Le seul problème rencontré est la configuration avec l’assistant Google pour effectuer des...