Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Application TaHoma switch ne reconnaît pas Somfy protect
Bonjour, L’application TaHoma switch ne retrouve pas mon Somfy protect, et la réponse est tjs produit non trouvé malgré que je renseigne mon compte et mot de passe de la Somfy...Bonne journée Maxime :) -
TaHoma et Daikin
Bonjour, Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...olivier, Cela ne changerai rien il s'agit vraiment de quelque choses que l'on ne vois que coté serveur. Bonne journée. -
problème de déconnexion Tahoma Box suite à la dernière MAJ
Bonjour, Ma box Tahoma reste en rouge fixe, et rien n'y change, reset, essaie avec nouveaux câbles. Le problème s'est produit après la dernière MAJ. Quelqu'un peut m'aider...Bonjour Alain, j'ai fais une manipulation de mon coté. pouvez vous debrancher votre tahoma rail Din electriquement pendant 30 sec. Bonne journée -
Anomalie Notifications dans mon compte Tahoma Classic ?
Bonjour, Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte...les notifications sont noté uniquement pour un iphone. avez vous reconfigurer les modes de l'alarme pour avoir les notification. sinon coté tahoma j'ai bien 2 téléphones qui... -
tahoma v2 compatible rs 100 io solaire ?
Bonjour, J'ai installé 3 volets roulants avec moteur rs 100 io solaire et télécommandes smoove origin io. lorsque je veux les coupler à ma tahoma v 2, il détecte le volet...Bonjour Denis, Effectivement mais la compatibilité total arrivera lorsque les box tahoma V2 passerons sur l'application Tahoma By Somfy. bonne journée. -
Box déconnectée?
Bonjour, Pourquoi acheter un kit de connectivité commandant mes volets roulants à distance, si votre système se déconnecte sans raison?! Si encore il se reconnectait...bonjour, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre kit de connectivité. Bonne journée. -
Volets profalux et tahoma Switch
Bonjour la communauté, Je suis nouveau sur le forum Somfy et souhaiterai avoir votre aide. Suite au remplacement de ma tahoma V2 par une switch, je n'arrive pas à...Bonjour Renaud, Lors de l'appuie de 10 sec (2 serie de 3 bip) le voyant du bouton test continu de clignoter ensuite? Bonne journée. -
Anomalie Notifications dans mon compte Tahoma Classic ?
Bonjour, Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte...pouvez vous m'indiquer a quel moment vous devez recevoir les notification? -
Comment Réinitialiser Tahoma Switch?
Bonjour, J'ai installé avec succès mes 10 volets solaires avec moustiquaires intégrées sur la TAHOMA SWITCH fournie par mon installateur. Ayant désinstallé un volet , je ne...Bonjour Gerard, Non faire une remise a zéro de votre tahoma nn'est pas une bonne idée. Vous pourriez ne pas reussir a reappairer vos equipement car ceux-ci auro deja un clef... -
Eugenie Nexity vers Tahoma Switch
Bonjour, Je voudrais transferer la clé du Eugenie Nexity a Tahoma Switch voici les pin Eugenie Nexity Pin: 1005-5566-5817 Tahoma Switch Pin: 2035-7910-8863 Pouvez-vous...Bonjour Manow, Je vois que vos produits ont deja étés transferé. Bonne journée.
