Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Notifications permanentes boutons tahoma switch
Bonjour à tous, Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution.. J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...Bonjour Dylan, Le problème est résolu. Il vous faudra reparamétrer la configurations des boutons. Bonne journée, -
Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?
Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...Bonjour Jean-Marie, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Effectivement je ne vois pas de compte Google lié. Pouvez-vous tester de nouveau... -
Kit de connectivité et portail freevia?
Bonjour, Je souhaite pouvoir commander mon portail coulissant freevia avec mon smartphone sous IOS. Pour ça j'ai acheté un kit de connectivité SOMFY. J'ai installé...Bonjour Guillaume, Je vois un portail enregistré sur votre box, est-il bien fonctionnel? Merci, -
comment connecter axiova 3S IO et Connexoon?
Bonjour Après avoir installer un moteur Axovia Multipro IO sur un portail battant , nous souhaiterions piloter notre portail via la connexoon. Or , nous avons bien activé la...Bonjour Hafida, L'application vous me ce message car le produit n'est pas retrouvé. Dans votre cas, vous ne pouvez pas faire de transfert de clé car vous avez une seule box... -
Aucune box détectée
Bonjour, Ma box s'est déconnectée toute seule. J'ai donc essayé de la reconnecter en suivant la procédure dans l'application. Lorsque la box clignote en bleu, je clique sur...Bonjour Alan, En effet, vos produits et scénarios sont bien toujours appairés à votre box Tahoma. Pouvez-vous essayer de remplacer le câble d'alimentation de votre box... -
Impossible de connecter la tahoma à l'application ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma switch. J'ai créé mon compte et installé l'application Tahoma switch sur mon téléphone. J'accède à l'application et lorsque que je suis...Bonjour Annie, il semble que vous soyez parvenu à vous reconnecter à votre application. Bonne journée, -
HOMEKIT problème remontée volets dans l'appli MAISON
Bonjour, Depuis la dernière MAJ de la TAHOMA SWITCH (la semaine dernière), je n'ai qu'une partie de mes volets qui remontent dans l'application MAISON de Apple. J'ai 11 volets...Bonjour Fréderic, Nous ne pouvons pas à distance supprimer le lien avec Homekit. Merci d'effectuer la manipulation demandée dans mon message précèdent. Bonne journée, -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour Morgan, Je vois que votre box est désormais connectée. Bonne journée, -
Problème ajout IO - TAHOMA ?
Bonjour, Depuis une coupure d'électricité ce matin, accès impossible au volet, capteur... de ma maison. Ce soir après un reset sur le boitier, je Réinitialise tous (compte, box...Bonjour Luciano, Votre box n'est pas connectée à internet. Si vous avez effectué une réinitialisation, en effet cela supprime tous les produits et si ils sont en système... -
Je ne parviens plus à piloter mes volant roulant solaire avec la box "CONNEXOON" depuis hier soir: 0835-9312-4445.
Bonjour, J'ai une box ''CONNEXOON'' 0835-9312-4445. Depuis hier soir alors que je voulais modifier les horaires du soir je me suis aperçu que je n'avais pas la main alors que...Bonjour Henri, A ce jour votre box est connectée. Cependant vous n'avez plus aucun produit enregistré suite à la réinitialisation que vous avez effectué. Il vous faudra...
